不好的買鞋經驗= = - 消費者保護

我今年剛邁入職場....想說要有一雙比較好的鞋....所以就去百貨公司買鞋...
這是我第一次到百貨公司買鞋...
是在西門町某百貨某L開頭的專櫃買的....鞋底刻著MADE IN TAIWAN,是一雙漆皮的鞋
同時間其他很多專櫃也都推出特價....

後來這雙鞋在穿差不多四個月後....連接部分的皮就有點裂開了...
但是基本上這雙鞋並沒有每天穿....一個星期3-4天左右吧...
然後我就帶著我的鞋去找原本購買的專櫃...,結果一去,沒看到那個櫃@@"
後來問百貨的服務人員才知道他們幾個月前撤櫃了....阿我才買"幾"個月阿...
我就問她知不知道哪裡有他們的櫃,服務人員告訴我他們板橋的店有櫃...
板橋....= =,不過後來我還是去了,對板橋人生地不熟,只跟同學問了到哪個捷運站後
就出發了...

到了板橋也找到的百貨公司....,我是直接問服務人員他們的櫃在幾樓....
因為我有秀出鞋盒,小姐說要幫我問有沒有賣鞋...後來知道這裡的櫃只賣包包不賣鞋
什麼!?我一整個傻眼....不過還是問了樓層....
然後我終於接觸到L專櫃的小姐,我問她說哪裡有其他的櫃有賣鞋的...
她跟我說前面不遠處的誠品有....但是我不要到板橋阿,所以我問她台北哪裡有...
她跟我說新光三越站前店就有了....
我再次傻眼...另加覺得自己被耍了....因為我就是從台北車站出發的= =
一整個有回到原點的感覺....= =

所以我又噗嚕噗嚕的坐著捷運回到台北車站....
找到專櫃找到人....然後我跟小姐說我這雙鞋買差不多四個月皮就裂開了....
他問我在哪買的,有沒有保證卡...
保證卡??我真的沒有印象(後來問當時跟我同去的姐姐,他也不記得有保證卡這玩意兒)
鞋盒裡也沒有....
雖然小姐說照她看皮裂開了就不能修,不過我還是希望送回維修看看
同時也至少跟她說了兩次這鞋只穿了四個月,不過他沒有正面回答...
雖然我不太記得切確的買的時間,不過我可以跟他肯定是在7月中旬後買的...

後來接到電話小姐跟我說皮裂了沒辦法修...不過幫我補了鞋跟...
我去拿鞋時也再問了一次真的沒有辦點補救辦法嗎?她還是一樣的回答...
於是我很傷心的帶著鞋回家...

我的家人覺得很不平,一雙1000多元的鞋只穿4個月就這樣了...
他們就循著鞋盒上的電話打去問..
接電話的先生是說他們這種1000多元的鞋子不是真皮是採用環保材質....
而且又是多是去年的鞋....
所以特賣品的鞋比較容易損壞....如果要好一點的鞋就要買3000元以上的...
(意思是特賣鞋不能買囉?特賣鞋就沒保障了嗎?)
而且在電話中又再次問了送回維修還是一點辦法都沒有嗎?
..........

最後只能說非常不愉快的收場了....
百貨公司的專櫃耶.....讓我覺得買得很不值.....
只能自認倒楣以後不再買他們的鞋了......ˊˋ

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