不取消訂單要我寄出 結果嫌慢給我差評 - 網賣

Table of Contents

最近遇到澳客的機率好高...

這位買家說她"有點"失望

說我的態度不差 "唯一"缺點是沒有履行承諾

結果賞了我"兩顆星"


這位買家買的是追加商品 她表示希望年前收到

當初出貨前她有再來詢問何時出貨

我有告知因為比預期晚收到

她不想要的話可以取消訂單沒關係

她回說她沒有要取消訂單的意思

我才寄出的

實在搞不懂

蝦皮現在明明買家可以因為賣家出貨太慢取消訂單

那為什麼不自己取消訂單呢?

而且我都告知可以取消訂單了她還是不取消

結果收到商品卻嫌我出貨太慢?


我確實是晚了三四天出貨

但我都表示可以接受她因為我太慢出貨取消訂單了

沒有逼她硬吞我的過失

如果是對我唯一缺點而有點失望

而給我四星甚至三星普評 我都無話可說

但兩星根本就是差評了吧?


常常看到有買家抱怨賣家隨意取消訂單不出貨

現在想想 八成都是被這種亂給評的買家嚇到的吧

這件商品是熱賣商品 早知道我就讓給下一位排貨的買家了

唉 以後遇到二次詢問何時出貨或透露出不耐煩的買家

我都要直接取消訂單了

寧可不賺這筆也不想被澳客亂給評價


ps.她評價附的對話截圖還故意把她說她沒有要取消的那句打馬賽克...

--

All Comments

Kama avatarKama2018-02-22
那你把原圖貼回去啊…
Thomas avatarThomas2018-02-24
你在下面回覆,其他消費者會自行判斷誰合理
Ophelia avatarOphelia2018-02-24
不會回兩顆星附上原圖封然後鎖就好了喔 有眼睛的買家會判
斷的
Andy avatarAndy2018-02-27
就喜歡東西不喜歡你啊…
Gary avatarGary2018-03-02
你有告訴對方何時出貨嗎? (文裡說晚了三四天
Rachel avatarRachel2018-03-02
買家就是想在“年前”收到,你又承諾盡量可以在年前收到
,買家通常會忽略盡量2字,以後如果遇到過年過節,不要承
諾到貨時間會比較好
Bennie avatarBennie2018-03-05
寧願保守估計,讓對方有個心理準備,如果早到客人反而會
驚喜感謝你。一旦承諾什麼做不到,情勢就不一樣了。
Hedwig avatarHedwig2018-03-08
也給他一顆星並且註明:隨便給ㄧ顆星的買家,請其他賣
家考量是否要接此位買家的訂單。
Christine avatarChristine2018-03-12
氣死他
Hedda avatarHedda2018-03-15
有風險 一律就是不答應買家的時間 寧願賣給下個客人
Anthony avatarAnthony2018-03-15
先幫你拍拍,以後評價視浮雲,還被改成1顆真的慘
Victoria avatarVictoria2018-03-17
我不會承諾讓買家何時收到,只會說能在何時之前寄出,
寄出後物流幾天能到那就不是我的問題了。