上海浩瀚集貨不報重量? - 網店

Table of Contents

大家好

因為有兩件包裹想湊重量回台灣

結果17號赫然發現公告

紧急通知:
一:17号开始仓库暂停收货 后面快递不会有货送来
已经到仓报重的货物必须先拍运费先出货
仓库货物不清完 快递不会送货来
二:咨询量太大客服无法一一回复,请自助下单

但事實上17號中午我的包裹就已經被簽收了

詢問客服

對方說"不會再報重量,已報重量的要先寄回才行"

我覺得這真的很不合理啊!!!

其他間就算爆倉也還是會慢慢報重量消掉貨量

我還是第一次看到有集貨暫停收貨的(暈倒)



不曉得大家有沒有碰過類似情形

真的只能先寄回已經有重量的部份了嗎

還是先按兵不動等集貨那處理完爆倉的問題

謝謝大家

--

All Comments

David avatarDavid2016-11-19
我也是浩瀚,包裹16到,剛剛有收到重量訊
息,再給他們ㄧ點時間吧!
Necoo avatarNecoo2016-11-19
剛剛也有收到報重
Genevieve avatarGenevieve2016-11-23
亲万分抱歉,仓库目前全部爆仓没办法理货出
来,建议您先到的一定先发货哦
Connor avatarConnor2016-11-24
他回覆我時,沒說不再報重
Belly avatarBelly2016-11-27
看錯,應該無法理貨就是不報重,拍謝
Puput avatarPuput2016-11-30
謝謝樓上>口<
Poppy avatarPoppy2016-12-04
我也是這樣客服也不回 真是糟糕
Delia avatarDelia2016-12-04
我的今天(18)早上11點還有收到報重~
Lydia avatarLydia2016-12-05
我的已經不回一天了!!!超糟糕的!!!
以前都1小時內回覆
Ingrid avatarIngrid2016-12-09
我的都有報耶,但真的比較慢
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-12-12
只是要等吧,他說他們已經十二小時沒休
息在清倉。
Zora avatarZora2016-12-16
我雙11也是用浩瀚,現在一直卡著不報重,
不收件,不回話的狀態,只能等了
Selena avatarSelena2016-12-16
等不到人回應+1
Jack avatarJack2016-12-19
我也等不到回應,客服,微信,電話都不
Ida avatarIda2016-12-22
我還有持續報重,但回覆說全部都到齊了
請合併報重讓我拍運費,就變公告了,說
還有八九千件在整理,只能耐心等等。
Edwina avatarEdwina2016-12-22
今天終於收到客服人員報重了