上星期在Costco爆發了... - costco

兩、三年前，有一次跟著兄姊想要去COSTCO逛，

卻因為沒有卡，而被拒於門外，因此開始對於COSTCO神秘的面紗感到好奇

後來在一次藉著同事要去COSTCO買東西的機會下，進入到COSTCO裡面

沒多久辦卡，開始與COSTCO結緣，那時都是去中和店

對於COSTCO特有的試吃一直很滿意，

也覺得中和店的顧客都很守規矩，大家都很安分的排著隊等著試吃



後來有機會去高雄店，逛沒多久，來到有許多試吃攤位的食品區

當然馬上就去排最愛吃的煎牛肉，原本等待區那邊只有一個人

所以照慣例，我就排在那個人後面，等著等著...

牛肉的香味越來越濃，等試吃的人也越來越多，不過......

怎麼大家是 " 圍成一圈 "..........

然後服務人員將肉盛盤之後，大家便七手八腳的伸手去拿

沒一會兒，就全部都被拿光了，而我...照理講應該是排在第二順位的我

只能看著空空如也的盤子發楞......

後來去了第二次也是這樣......不管是哪一種試吃，大家都是群起圍攻

沒有人會排隊，服務人員也不會請顧客去排隊，只負責把食物端出來就好...

所以那次買完東西，火大之餘，我就去拿了顧客意見表，

寫說怎麼北部中和店都會排隊試吃，沒排隊的顧客還會被服務人員客氣的請去排隊

怎麼高雄店服務人員都不管，也不立一個試吃請排隊的看板...一整個混亂


隔天，COSTCO客服就打電話來了，跟我說很抱歉啦...以後會加強這一類的服務

後來幾個月之後，再去高雄店，是感覺到有改善了，不過排隊文化還是有點差


只覺得，COSTCO雖然有收會員費，不過要會員的水準有多高其實不是COSTCO的問題

總不能要加入會員還要考試吧！

只是覺得COSTCO要加強自身工作人員的要求

一些奧客、不排隊的，這時服務人員都有義務站出來維護其他大部分會員的權益


不想戰南北，只是真的乍到高雄店，看到那種情景，

真的會讓人覺得怎麼南北差這麼多.......

雖然我很想住高雄，愛河、城市光廊、新堀江、渡船頭海之冰都是我的最愛...



題外話..........

高雄人騎機車待轉的方式也是非常特異！算是城市文化吧！


















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