上星期在Costco爆發了... - costco

※ 引述《thinkher (信安！沒有這麼痛啦！！)》之銘言：
恕刪...
: 但高雄店的那天就默不作聲、
: 想當然對那些乖乖排隊的顧客心情肯定會不高興
: 也許工作人員領人家的薪水、加上顧客至上
: 他們也不想得罪客人吧
: 只是我覺得至少做個口頭上禮貌的提醒、如「試吃請排隊喔！」
: 當遇到有人空降要拿試吃時，這樣也讓那些排隊的客人心裡覺得好過些吧
: 也可以減少衝突場面的發生

我剛剛跟某位剛好在某地區好事多工作的朋友聊到這些問題...

他也很無奈的說...之前~曾經有同事被投訴~到現在還不能出去用試吃

因為那個同事請一位事後自稱"神聖職業"的客人不要插隊~所以被投訴了!

而且...只要有投訴案件產生~都要呈送報告上去~不管是對或錯!

再加上一般會員在現場看~當然會覺得插隊的人錯啊~但是員工被投訴時~

有幾個人願意出來為他們做證? 大家都嘛事不關己~己不關心~拿完就走了!

所以他們也很心寒~不敢再去管客人插隊或怎樣! 畢竟會被懲處的是他們啊~

我是想說...如果~我們能一直去跟好事多投訴推擠插隊的狀況~

讓員工至少能在維持秩序上多一份保障~不會很可憐的兩邊黑~

或許會有更多員工願意站出來去保護大家的權益~維持賣場裡的秩序!


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