七日內不良品換新規則 - 退貨

最近去中華電信買新手機 買回來有問題 也給神腦開過不良品判定單了

到第二天店家拿出新手機發現新機有小傷痕，於是又退了貨
(讓人懷疑神腦給客人換的是不是都是新品維修品)

我想請教的是，中華電信的七日換新我認為有個地方不是很妥善，

就是七日的定義，他規定這七日是以第一支發票日期算起，

這讓我覺得非常不合理，因為客人要是後面幾天才發現問題，

店家調貨又要拖一兩天，這樣下來要是第八天店家才通知客人來換貨，

發現東西七日內又有不良，這樣不就要消費者接受維修品了??

感覺這樣消費者花新品的價錢買維修品一樣，所以我認為不是很合理。

正常換新品應該是舊品退貨，把發票退了，重新開立發票，七日重算才合理。

但是中華電信非常堅持不能重開發票，讓我很不能接受，

店家還說中華電信的七日換新不適用一般消基會的規定，公司規定就是這樣。

請問這樣是不是代表權益受損了?

--