網店七天內家電插電就不能退貨? - 網店Olga · 2016-10-18Table of ContentsPostCommentsRelated Posts小弟在東字輩知名購物網站購買一台電視 九月底收到貨,螢幕畫質讓我不舒服 十月初要退貨,客服說家電插電就不能退了 有沒有能退貨的辦法? 這件事讓我好困擾 感覺要硬把這電視買下來的樣子 -- 網店All CommentsAnnie2016-10-19網站購物不是晴7天無條件退貨嗎Blanche2016-10-21應該7天不要有損壞就都可退?Hedy2016-10-24家電不插電哪知道有沒有故障......完全歪理阿Dorothy2016-10-29真的,不插電怎知有沒有問題,歪理+1Linda2016-10-31反問他,沒開機用怎麼知道有沒有壞Ophelia2016-11-03所以你有在七天內說要退貨嗎?William2016-11-04現在已經晚很久了。趕快去消保問問吧Hamiltion2016-11-07根本就不合理 不插電怎麼知道有沒有問題Lydia2016-11-07之前其他平台買電視也是可以退阿Bethany2016-11-12是插電過不給退 還是 安裝過後不給退?Isabella2016-11-13沒通電怎麼知道正不正常啊 客服那什麼奇怪理由 太荒謬了Rosalind2016-11-14記得之前有類似分享 不要網購3c 他好像是買momo 也拖很久才退到Christine2016-11-16念力發電Harry2016-11-16買螢幕也是因為插電而被收整新費:(Frederic2016-11-17鑑賞期不等於試用期,鑑賞就是只能看外觀不能試用,若試用不正常請走民事瑕疵,正常就看廠商願不願意讓你付整新費退貨。Emily2016-11-21不插電怎知道是不是好的,吸塵器吸了才知到吸力強不強,冰箱插電才知到冷不冷,洗衣機洗了才知道好不好,以上都可以用過然後要求全額退?我不認同,不然可以去好市多絕不囉嗦一律退Freda2016-11-24法律規定7天內有表明就可以退,我從來就不懂商人那套"鑑賞期不等於試用期"是在說啥James2016-11-24七天可退貨就是猶豫期間 除了一些例外商品Necoo2016-11-28所以可以接受你買的商品有可能是上一個客人插過電試用的商品,而不是全新品嗎?Lily2016-12-01外 七天內消費者都可以主張退貨(有無另外損壞商品就另論了)Suhail Hany2016-12-04當然得接受阿 阿不然要盧賣家給你新品也Jacob2016-12-08是可以啦?Gary2016-12-09電視壞了可以退,但個人不習慣畫質應該不能退Kristin2016-12-11以上幾位都舉非常極端的例子...如果插Gary2016-12-15電發現不能用當然應該給退Xanthe2016-12-17跟原PO這種怎麼能一概而論Kama2016-12-18剛查了一下各大購物平台 都沒有針對電視做特別限制耶 你是不是買到轉廠商出貨品可能該廠商不想給退吧Eartha2016-12-22https://goo.gl/LQyFiM 商品相關說明Jake2016-12-26有去東森網站看他的說明是較嚴苛些Hamiltion2016-12-30東森的電視各賣場"注意事項"略有出入Oscar2016-12-31但都沒提到"電視插電"不給退...Noah2017-01-01鑑賞期不等於試用期,畫質是個人因素,非瑕疵退貨,不能混為一談Rebecca2017-01-02認真回,畫質可以退,消保19條是無條件退貨就算企業經營者有另外限制也是無效的Hardy2017-01-06退貨規定的意旨在保護通訊訪問買賣的消費者Anthony2017-01-09不能親見商品的風險,也考量了企業經營者所增加跟減少的經營利益跟成本 我們不要當Todd Johnson2017-01-11奧克 但也不用幫業者無限上綱 而限縮消費者的權益Donna2017-01-13推樓上然後原po要把網頁跟截圖都存好Todd Johnson2017-01-17沒想到台灣還有一堆奴性強的消費者Christine2017-01-20該退就退 這裡是台灣請遵守台灣法令Dorothy2017-01-24但你的電視沒有瑕疵不是嗎?Lucy2017-01-29這跟瑕疵無關,衣物也是不合身就退了為什麼非得吞下不適合的東西Mary2017-01-31鑑賞期就是確認型錄上不能確認的事項畫質裡除了解析度外,確實都要插電確認至於電視買來發現功能不符,就不能退能不能上網,有幾個接頭,都可事先確認Damian2017-01-31當然法規上是無條件退沒錯David2017-02-01雖然鑑賞期不等於試用期 但如果不是因消Cara2017-02-02過失而致商品毀損 是可以退的Isabella2017-02-03網購又不是實體購物,說實在的吸塵Donna2017-02-06器不插電也是不知道吸力多強啊,只是Christine2017-02-09當然是在不弄髒產品的前提下Donna2017-02-12鑑賞期不就是要在不破壞產品本來的完Bethany2017-02-14整性,讓消費者「鑑賞」產品是否符合期待嗎?Jessica2017-02-16馬達通過電就不能退= =?是我就會問他所以該廠出貨前都不用測試的嗎@@?Lydia2017-02-19https://goo.gl/yoXGGl 無需任何理由Faithe2017-02-22貨還在家裡的話趕快去拍照存證免得廠商收到退貨後賴帳說有損傷 爬文就一堆了Franklin2017-02-27雖然消保法第19條說可無條件退貨,但同時第19條之2也提到消費者需回復原狀,不要只看到權利忽略義務,消費者是有辦法查電視通電時間,面板使用時間的,要是時間很長,你會相信是檢測還是買到二手。Barb Cronin2017-02-27Thomas2017-02-27Mason2017-03-02Hazel2017-03-02Caroline2017-03-06Damian2017-03-09既然民法259寫回復原狀,有本事把使用過的通電時間消除才叫回復原狀,衣服試穿的例子只是店家要不要計較,上法院好不好舉證的問題。Lauren2017-03-12好 我懂了 謝謝賣家不跟我計較 謝謝I大指教Faithe2017-03-13i大回覆讓我上一課呢Genevieve2017-03-17我也在商城買吹風機,風力不符合想退也是不給退 我只覺得網絡購物不是實體店面 怎麼知道風力大小符不符合需求 如果是實體店面還有試用機可以使用 這樣就要消費者硬吞下去很不合理 我打去1950問過其實消費者是可以退的Ursula2017-03-22標準SOP 消保官申訴 換他們來求你Rachel2017-03-26有遇過網路買風扇結果風很小不符所需故要求退貨,對方一開始不給退,後來申訴後馬上退貨成功…我能明白店家說有整新費等等問題,但這也算在網路購物店家應承擔的風險內呀,我們也不知道買來的東西有沒有測試過啊,單憑他們的說法那還會買到瑕疵品嗎?Iris2017-03-29店家說什麼這些都可以事先詢問的 我覺得很鳥 用問的我就能感受到風力是不是我想要的嗎 而且後來還想誣賴我說商品有擦傷損毀 我直接說不可能我全程錄影需要傳給你看嗎 他馬上轉移話題 商城某些小賣家真的很不可取Carolina Franco2017-04-01想知道合不合用就去實體店試,付一樣的錢當然希望買到全新的,而不是別人不知怎麼使用過的偽新品。Andy2017-04-01鑑賞期不等於試用期,廠商用民法打官司會贏,這很多消保官都舉例過,之前版上好像有類似案件,那洗衣機洗一天我也想退呀,多想一下就會想通......花一樣的錢,我才不想買別人插電看過幾分鐘的電視Daph Bay2017-04-03很好奇說可以退的人,如果買到原PO退貨的電視會開心收下?還是會說這拆過要求全新品?(前提是退的人覺得只看一下)Skylar Davis2017-04-06鑑賞期確實不等於試用期喔 使用螢幕時間會影響螢幕新品使用壽命 我認為業者要求付整新費算合理Ida2017-04-10要退貨確實要把物品回復原狀George2017-04-12喔~按照某樓說法,我吹風機吹一天不爽也能退貨囉,什麼邏輯。Jake2017-04-16整新費多少啊?不太多我應該可接受Zanna2017-04-20只要有一天沒修法,廠商就該遵守這條規定,Tracy2017-04-24麼好爭論的Odelette2017-04-27至於樓上i大們提到的Vanessa2017-04-28個人能不能接受 沒啥關係吧Sarah2017-04-29對我個人來說 只要商品寄來像新的 就可以了Vanessa2017-05-02如果不能接受 要嘛你就提修法Todd Johnson2017-05-02要嘛就不要購物 要嘛就購買是提要全新Charlotte2017-05-05https://goo.gl/zIwxxw 最近台北市2016的案例,本案雖依消保法第19條第1項於收受商品後7日退貨解除契約,但契約解除後依照民法第259條規定,雙方互負原狀責任,小明於拆封使用後,即無法回復至拆封前的狀態,故業者收取回復原狀費用,含重新包裝、清理冷凝管等費用,尚未違反消保法意旨。簡言之,於7日內解除契約退貨,需完整包裝,猶豫期間並非試用期間,消費者應加以釐清,以免影響自身權益。Tristan Cohan2017-05-09很多人都把猶豫期跟鑒賞期混為一談了Hardy2017-05-14好可怕...Poppy2017-05-17總之原po不要想這麼多,先申訴再說上面冷氣的案例是因為他用了兩天,冷Olivia2017-05-21冷凝管出現水氣面板有損,法官Joseph2017-05-22最後也只是叛幾千塊整新費,還可以折抵當購物金。Rachel2017-05-23網購要看清楚退貨條文,每間店家都不太一樣,猶豫期跟試用期是不一樣的東西John2017-05-28我覺得買3C類的大型貴重的東西,還是自己要想清楚啦,不然就去實體確認再下單,這樣一來一往勞心勞力又傷財Olive2017-05-30電視不插電怎麼知道畫質不喜歡Madame2017-06-03https://goo.gl/8fsUotEdith2017-06-04最討厭你們這種人,鑑賞期非試用期不懂嗎?反正你可以說你要去消基會申訴啊,一些專養奧客的公司都會花錢息事,整新費就幫你付了Puput2017-06-05樓上應該是物流 累到脫褲 哈哈John2017-06-10物流人員真的辛苦 或是包裝人員?現在的網購都用一堆怪名義開始收費有些商品只要講在前頭 我相信沒人有意見Annie2017-06-14但這些就不講 然後用那種損壞包裝來索賠Gilbert2017-06-16惡質到爆。電器3C本來就會使用 爭議大Related Posts淘寶物流資訊一直沒有更新shopbop 到貨但Tory Burch包有瑕疵淘寶忽然不能選擇取貨超商廣東集貨也開始塞了~挺版素色抽繩帽T
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