一路發集貨美國轉運 - 網店

★物品名稱：美國轉運

☆賣家名稱：一路發集貨網

★拍賣網址：https://www.airelf.com.tw

☆網誌心得：無

看到前幾篇有人抱怨一路發的日本轉運
也來分享一下我使用這家的美國轉運心得
一開始會使用一路發的美國轉運是因為之前中國淘寶轉運用過幾次，經驗還可以
後來幾次需要在美國買東西時候，就繼續使用這家的美國轉運


比較了幾家美國轉運後，一路發的運費似乎是最便宜的（而且包關稅）
一開始嘗試先買了幾件衣服與相機的小配件，沒有遇到什麼問題
也按照官網提到的時程準時抵達手上，雖然包裝的箱子有點小變形，但還算滿意



後來購買了3顆相機鏡頭同樣也請一路發轉運
因為是易碎品，有跟ebay的賣家特別註明了請他加強包裝的緩衝材料
想說多付點運費沒關係，東西平安抵達最重要（加強包裝會讓才積費增加）


結果收到包裹後有點傻眼......
三顆相機鏡頭，在"完全沒有任何"緩衝材料下，只用透明塑膠袋裝著放在包裹裡面...
馬上與客服聯絡了，詢問了這是正常情況嘛？

客服馬上回了一張官網截圖：實務上因為要合併包裹，所以會更改外箱包裝或尺寸
http://i.imgur.com/fZHJxyf.jpg
因此他在實務上（省運費？）會拆開包裹，然後再重新包裝減少才積


可是我很疑惑的是，他的官網還特地強調：
國際運輸有一定風險，針對易碎品務必請賣家包裝好，畢竟本公司無法掌握航空公司地勤
操作 。
http://i.imgur.com/hF97TsC.jpg

我就是因為買了易碎物品，麻煩賣家加強包裝，多付了才積費用。
結果緩衝材料完全被丟掉，造成三顆鏡頭在箱子裡面滾啊滾啊到達台灣...
還好運氣不錯，收到的時候鏡頭狀況還可以沒有撞壞

我把官網的截圖詢問客服 http://i.imgur.com/hF97TsC.jpg
客服就沒有再做回答了，意思是表示這是他們公司的正常作業流程嘛？

在此提供一下經驗：

1.一路發美國集運價錢真的便宜又包稅，運送時效也都有按照官網說的
如果意外有延遲也會發簡訊+email主動通知，這點不錯！

2.如果要買易碎物品的網友就要小心了！
就算賣家出貨時候有嚴密的包裝，
包裹到了一路發手上有可能會被拆掉所有的緩衝材料，大幅增加運送風險
我買的東西是沒有損壞，不知道一路發會不會賠償因為他們重新包裝造成的損壞


基於以上經驗
下次找一路發轉運時候，只敢寄一些不怕摔壞的東西
易碎物品可能要另外找其他業者比較保險！

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