pc個人賣家寄錯東西不出面處理 - 網店

大家好

7/2 我在pc個人賣場買了東西
http://i.imgur.com/fMpwhiF.jpg
http://i.imgur.com/dLRVvPB.jpg
http://i.imgur.com/og9TqbM.jpg

7/18取貨付款收到的卻是
http://i.imgur.com/d9qSVuV.jpg
http://i.imgur.com/AHAzuaP.jpg

當下有反應給賣家
http://i.imgur.com/ELIsmP5.jpg
也有走退貨程序 但需要賣家同意
我也有在賣家賣場的留言板留言也不回覆

一個禮拜過去了 賣家都不給回應

7/25反映客服
http://i.imgur.com/ZsUGQmh.jpg
客服說會給賣家反應

http://i.imgur.com/9r0roix.jpg
我從評價反應給賣家 依然沒下文
從最新評價看 賣家還有在活動的樣子？

我只能繼續反應客服

如果賣家繼續神隱 我只能默默吞下這筆嗎？ 還是能採取什麼行動？

請大家指教了 謝謝


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