一年3種新發明 突圍3M專利網 (聚和 N次貼) - 台灣製造

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一年3種新發明 突圍3M專利網


本篇文章摘自：商業周刊第 912 期

作者：呂國禎


位於高雄大寮鄉下，成立三十年的聚和國際，把創新與突破擺在
第一位，充份發揮小巧靈活的策略，在技術難度高又面臨3M撒下的專
利大網的情況下，創下去年營收十五億元的亮麗成績。

在偏僻的高雄大寮鄉下，有一家成立三十年的公司，其生產的Ｎ
次貼，是全球唯一有能力突破３Ｍ專利大網，生產便利貼的小公司—
—聚和國際。

便利貼，不過是一張有黏性的紙，技術有什麼難？台灣區黏性膠
帶工業同業公會理事長曾裕佶說，黏膠塗在紙上成為便利貼，再黏在
其他的東西，再撕再黏難度非常高，不是紙破，就是撕不開，或是留
下又髒又黑的黏膠，目前全球真正能夠生產具競爭力便利貼的只有３Ｍ
與聚和國際。

全球一年的便利貼市場商機近十億美元左右，３Ｍ老大哥市占率
高達九○％以上，聚和雖為老二，市占率近五％，但這相當於十億元
以上商機，對股本僅八億元的公司，已是很大的營業收入。更重要的
是，因為便利貼的技術難度甚高，面對３Ｍ撒下的專利大網，聚和能
夠突圍，這項成績實屬不易。

根據《商業周刊》二○○四年＜一千大製造業排名＞調查，聚和
國際去年營收十五億元，每股稅後盈餘高達六˙四四元，且過去三年
來，其配發股票與現金股利總和均達一．四到二元左右，是家小而美
的公司。


競爭策略：不斷推出新產品，打破壟斷市場


事實上，聚和最早投入的產品並不是便利貼。頂著美國密蘇里大
學化工博士學位的聚和董事長郭聰田，回國後投入的是水處理與造紙
產業的特用化學品，透過聚和國際研發的造紙化學品，可以讓紙廠生
產的紙有吸水性、變白、變平、變硬或變軟，聚和是不折不扣的紙專
家，也造就日後發展便利貼的利基。

「就是這種對紙的透徹了解，讓我們在便利貼產品開發上有了絕
佳的發展利基，利用對紙特性的了解，再加上本身既有的化學品基礎
，開發出乳化聚合黏膠，而紙與黏膠的絕妙結合就是Ｎ次貼。」郭聰
田說。

一九八七年，聚和開發出Ｎ次貼，是全球第一家突破３Ｍ專利壟
斷的廠商。隨著業務不斷擴張，九○年代聚和國際在美國市場初試啼
聲，立即引來老大哥的戒心。在七年後，也就是一九九四年，３Ｍ正
式對聚和下戰帖，開始了一場漫長的官司。這場由郭聰田親自領軍應
戰的專利權官司，身為被告的聚和必須舉證，是否有侵犯專利，於是
聚和要先一一說明自己的技術有何獨特性，如同是把自己的衣服一件
件脫下，最後脫光給對手看，讓對手仔細瞧一瞧到底有何不一樣。

「對台灣廠商來說，失去的不僅僅是尊嚴，而是長達六年的市場
商機！」一位曾經與美國膠帶公司打官司的台灣膠帶公司總經理說，
官司期間，聚和的產品被禁止在美國市場銷售，等於是拱手讓出好不
容易打下的江山。

這場官司給聚和的代價是六年纏訟，與五百萬美元費用，相當於
聚和股本的五分之一，對於聚和來說是相當沉重的負擔。但是，這場
小蝦米對大鯨魚的官司並沒有打敗聚和，反而激發出它求勝的戰鬥意
志，聚和越挫越勇全力衝刺國際市場。

其間，郭聰田一邊忙著打官司，卻不忘一邊忙著開發新產品進軍
歐洲市場。他要求，聚和在每年二月法蘭克福舉行的全球最大辦公用
品展中，每次最少要推出三項新產品。

那時郭聰田體悟，台灣在十幾年前流行不怕吃苦，強調降低製造
成本賣便宜的產品，是不能夠在全球市場立足的，沒有專利與創新研
發，產品是無法在世界市場銷售，唯有不斷的推出新產品滿足消費者
求新求變，並靠專利保護自己，才能建立品牌與市場。

於是，聚和國際把創新與突破擺第一位，十八年來，Ｎ次貼產品
一個個推出，從原本單一紙類材質，研發到塑膠也可以做Ｎ次貼。在
物理性質上，又從塑膠類的產品，開發出可以直接在上面寫字的塑膠
Ｎ次貼。又從單面黏貼開發到雙面都可以黏貼，甚至還把便利貼變成
被其他物體黏的被動角色。簡單的說，Ｎ次貼從留言紙條，變成一張
可以隨時撕黏東西在上面的Ｎ次貼布告欄，意義與功能有一百八十度
的轉變。


成長動力：把創新與分享，內化為核心價值


為了提升聚和的研發能力，郭聰田每年還舉辦一次分享大會，全
公司八十名主任級以上主管齊聚飯店，每人輪流上台進行十分鐘分享
報告，年度分享大會長達一整天，而每次有員工要升等，郭聰田第一
個問題就是你什麼時候做過分享與創新，通過這項考驗才能夠升遷，
期望員工都能把創新與分享內化為核心價值。

走進聚和國際的辦公室，映入眼簾的就是，Ｎ次貼貼滿品管工程
師辦公桌的格牆，密密麻麻不留一絲一毫的空間，琳瑯滿目的產品更
讓人眼花撩亂，「對付３Ｍ最好的辦法，就是不斷的推出新產品，讓
它永遠追不上，這樣顧客才會相信聚和國際產品值得信賴！」聚和國
際董事長郭聰田看著牆上的便利貼說，今年還要再拿下一成市場達到
一五％的市占率。

營收不到二十億元的聚和國際，對上年營收有兩百億美元實力的
國際大廠３Ｍ，聚和國際十八年來已開發出近五十種的Ｎ次貼，衍生
出二百二十種的不同設計，而３Ｍ相較主力產品仍維持在主力便利貼
紙上，郭聰田說，「３Ｍ雖然大，但產品線不多，聚和則是發揮小巧
靈活的策略，目前在俄羅斯與越南，我們都是第一。」這場一比三百
一十的戰爭，聚和將小而美發揮到淋漓盡致。

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Maple
/ㄇㄝㄆㄛ/
n.金縷梅科落葉喬木;楓;楓樹

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