Y拍的全家取貨付款 - 網賣

我在奇摩有賣一些小零件，非商店，就一般小賣家

運送方式有全家、7-11、貨運這樣，

可是遇到好幾次有客人打來說，下拉式選單沒有沒有全家取貨付款的選項，

但是我在拍賣頁面有勾選全家取貨付款，

也有其他買家下標後選擇全家取貨付款而且也完成交易(同一商品)，

我是請對方更新一下自己的個人資料，或是換個瀏覽器再試，但似乎沒有用

我請朋友幫我下標，朋友也說有全家取貨付款的選項，一直到完成交易都沒有問題

但就是有些客人表示沒有看見全家取貨付款的選項，

請問這個問題有人遇過嗎? 謝謝

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