Y拍客服狀況外還一直跳針 - 網賣

Table of Contents

我在Y拍賣一台IPAD2/台灣公司貨/經過NCC國家通訊傳播委員會認證

才刊登不久就被檢舉下架 管理通告標題是:商品被多人檢舉通知

我回到拍賣頁面看只有1個人檢舉 理由是我未填型式認證碼且NCC規定拍賣不得賣IPAD

我GOOGLE一些舊的新聞 是因為當時台灣還未上市 網拍賣的都是未經NCC認證的水貨

才會規定不能賣IPAD

我立刻寫信給客服 說明我賣的是台灣公司貨全新未拆封

IPAD2型式認證碼是雷射雕刻在機身 必須拆封才看的到

我想說我已經說明過了 就又重新刊登商品 結果刊登上去不到半小時又被管理員下架了

我又跟客服反映請他們弄清楚狀況 客服只會跳針說我沒填型式認證碼

還附上NCC網址叫我去查認證碼

認證碼是每台都不一樣 在沒有拆封的情形下我是無法得知的

怎麼說明客服都看不懂 最後還跟我說 :

對於其刊登商品有任何法令規定疑問,建議其直接詢問國家通訊傳播委員會(NCC)。

在這個板爬了一下發現Y拍客服很不專業 沒有確認違規就隨便下架商品

1人檢舉還要掰成多人檢舉

我看有些賣家評價蠻高的 似乎繳給Y不少刊登費 被3人以上檢舉也還好好的


--

--

All Comments

Anonymous avatarAnonymous2011-06-01
y拍的客服~狀況外+跳針是很正常的。
Susan avatarSusan2011-06-03
正常
Daph Bay avatarDaph Bay2011-06-07
不意外啊.....唉...
Anonymous avatarAnonymous2011-06-08
去找消保官.
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-06-09
可以賣內褲然後送ipad2.... ( 誤 )
Linda avatarLinda2011-06-10
請問y拍有客服嘛?