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Y拍修改運費功能 - 網賣

Agnes avatarAgnes · 2018-08-16

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今天一早起來，接到一筆訂單，仔細一看發現訂單總金額被買家修改了！
因為我不同的商品有不同的免運費條件，為了給買家們方便，就開啟了
買家可自行修改運費功能，但是卻被少數買家濫用隨意修改金額，都不知
該不該出貨？自行取消訂單，又怕買家給予報復性評價QAQ
我除了基本運費60元，只額外收取了5元包材費(全新紙箱+緩衝材料)，應該
不過份吧？？？

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All Comments

Poppy avatarPoppy2018-08-20
經驗是先不要預設立場，也許是買家不清楚規則，或只是單
純想賭賭看你會不會出貨，能聯絡上買家就聯絡，告知金額
未達免運標準，沒利潤無法這樣交易，明理的會取消重下。
Enid avatarEnid2018-08-20
剛剛又收到一筆直接自行改成運費0元的訂單QAQ
Ophelia avatarOphelia2018-08-22
害我都要懷疑是不是有人開分身帳號來搗亂了……
Dora avatarDora2018-08-25
同一天收到多筆自行更改金額的訂單…是正常的嗎？！！
Franklin avatarFranklin2018-08-29
不要出貨就好啦
Belly avatarBelly2018-09-02
我後來是關掉自行修改，有免運再隨包退就好
Daph Bay avatarDaph Bay2018-09-04
亂改運費的我直接關閉訂單 沒收過負評 亂評再申訴就行
Victoria avatarVictoria2018-09-07
還遇過自行把運費改零請買家補運費說不買了 硬要求退費
還說不退費就要申訴消保官 神邏輯
Catherine avatarCatherine2018-09-11
不要出貨，趕快把修改運費關掉
Caroline avatarCaroline2018-09-12
修改運費本身就奇怪