y拍不經查證 直接下架拍賣網頁 - 網賣

整個故事有點長 請大家耐心看一下 給我一點解決辦法~~

我才加入賣家的行列不到三個月 很多東西都在學習改進

在五月多的時候 因為現在線上刷卡刊登費用失誤

所以像y拍申訴 y拍處理速度很慢(小錢 但是也是血汗錢)

在y拍處理前(拖很多天)我已經被下架商品了 原因是因為侵犯著作權

(但是我之前有詢問我的上游廠商 她們說圖可以用)

我有一種因為我申訴 所以他開始下架我的商品

我就打給我的刷卡銀行 她說如果y拍沒有處理 一個月後會退回錢!!

刷卡銀行說如果我希望盡快拿到錢 可以給y拍"刷卡失誤的授權碼"

但是y拍說不用 接著回了一封mail說他們處理了 錢會還我

直到六月初 還是沒有 刷卡銀行的回應是 y拍並沒有請他們刷退!!

叫我再等到七個月 整個火大 這就算了


之後又被下架了幾次 一次都下架很多個網頁

但是每次我都覺得可能我還需要改進 所以都沒有跟y拍反應

甚至我買了廣告 她也把我網頁通通下架了

都是錢~~


今天又遇到了 但是我已經改進了

都用我自己拍的照片 為什麼又被下架了

我就像y拍反應

她回應給我的讓我更生氣

她叫我直接找檢舉人 給了聯絡方式!! 我自己去問

我有疑問的是 為什麼你不知道我商品頁面哪裡有問題

你就直接下架了!!都不用求證嗎

處理流程就是有人反應就下架 有爭議就給電話 自己去用


晚上我打去詢問公司

他說我沒有申請授權 所以要經過他們公司授權才可販賣

也要向他們採購才可以!!

即使是自己拍照的 商品也是他們代理的東西也不能賣

然後我就問他說我之前被另外一家公司檢舉

她就說今年是他們代理的

其他家檢舉的 叫我可以向y拍申訴

所以表示我之前被下架 y拍也沒經過查證

沒確定這是真的代理商 就恣意下架

之前下架的東西郵件早就刪掉了

只能自己認賠

但是我想詢問的是 假設我從美國買了可樂回來

在網路販售 用自己拍的照片 是侵犯著作權嗎??

y拍不經查證的下架我的商品 可以怎麼樣申訴呢??

假設今天我站的住腳 我該要怎麼去申訴我的委屈~~

如果是我理虧的話 我也虛心受教!!

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