近期遇到許多買家,下標後使用超商取貨付款
結果逾期不領,導致商品被退回白白損失運費
雖然有設定評價限制
但還是常常遇到這類惡質的買家
商品到店逾期不領
撥電話也不接 訊息也不回
給負評又怕對方回報復性的評價
還有一件令人疑惑的是
自改版後,Y拍居然讓買家能自行取消訂單
許多次看到買家下標後
包裝完成準備出貨時,卻發現買家自行取消訂單了
也不能給對方負評,只能任由買方棄標
寫信給客服也只得到因交易未完成
無法給予對方評價這樣消極的答案
不知道各位有沒有方法防範這類惡質的買家呢?
難道真的自己設黑名單處理
然後默默認賠運費嗎?Q_Q
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結果逾期不領,導致商品被退回白白損失運費
雖然有設定評價限制
但還是常常遇到這類惡質的買家
商品到店逾期不領
撥電話也不接 訊息也不回
給負評又怕對方回報復性的評價
還有一件令人疑惑的是
自改版後,Y拍居然讓買家能自行取消訂單
許多次看到買家下標後
包裝完成準備出貨時,卻發現買家自行取消訂單了
也不能給對方負評,只能任由買方棄標
寫信給客服也只得到因交易未完成
無法給予對方評價這樣消極的答案
不知道各位有沒有方法防範這類惡質的買家呢?
難道真的自己設黑名單處理
然後默默認賠運費嗎?Q_Q
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