YAHOO拍賣.... - 網賣

在yahoo拍賣從事約10年的拍賣經驗,其中被停權過2個帳號,
後來學乖了.......不敢再跟客服人員報怨.......,也不敢
再去規避手續費,或是稍微有暇疵的拍賣動作,不然隨時要有被
停權的心理準備

yahoo的客服基本上是黑箱作業,制式化,再加上處理速慢到爆.....
還有如果你敢兇客服,你就要小心一點了.....他會想辦法整你.....
然後簡單的事情,都要用信箱來聯繫,通常回一次是1天的時間,明
明只是簡單的3 2句話,前後要花好幾天的時間來處理,曾經一次帳號
被盜被停權,寫了信反映,但是那是我生財工具,網拍我不能一天不用
找了半天找不到客服電話,後來問了半天問到,打到客服說復權
要一個月,我好言好氣跟她懇求....,最後說要15天的觀察期,這是我
接觸yahoo客服最好的經驗一次了......

曾經莫名期妙,信用卡付拍賣費被停權,害我現在都只能買預付點,
曾經我賣windows xp 2手序號貼紙,但是被檢舉賣盜版,yahoo問也
沒問就直接把我停權,但是我的東西是真品,打去問,yahoo叫我打去
檢舉我的那個律師事務所,後來打去秘書說律師不在,說要回電給我,
然後就開始躲貓貓.....害我後來也不敢再賣這東西,因為一被停權,
你就準備最快1個禮拜才能復權,或是準備新帳號從0開始吧!!!
不管你的事情有沒有道理....寫信去,收到的都會是制式的回答,但
是大部份都無法解決你的問題.....而且是長時間的等待
以上只是其中的1 2個例子

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