YAHOO遮蔽個資的問題 - 網賣

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請問是否有其他方法可以看到完整的買家資訊?


因為有一個買家買了一個商品 x 5個 然後選擇超取

但是這個商品裝兩個就剛剛好符合超取的尺寸跟重量

我想聯絡買家更改結帳的數量或者改用宅配的

只剩能用即時通聯絡

但是這個買家已經三天沒有回我了

我猜想他可能沒有收到及時通的訊息通知

或者及時通本來就很爛 通知的效率太差

或者他根本不會用及時通



現在就卡在那邊 完全無法動彈



這個時後就覺得露天沒遮真的很好用

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All Comments

Heather avatarHeather2019-01-22
聯絡yahoo客服協助處理?
Agnes avatarAgnes2019-01-24
這樣客服會理你? 我是很懷疑
Puput avatarPuput2019-01-25
客服應該是不會理,沒有其他方式,等回覆不然就取消訂
單吧QQ
Dorothy avatarDorothy2019-01-28
之前也遇過這樣的問題,翻遍所有方式都找不到聯絡買家
的方式 …覺得遮蔽個資有夠傻眼
Jack avatarJack2019-01-30
就他媽的不知道在學蝦皮學三小
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-02-01
我最後取消訂單了 看買家會不會因此回我
Steve avatarSteve2019-02-03
覺得有突發狀況要聯絡買家不方便+1
Hedda avatarHedda2019-02-06
有的買家手機app真的不會通知,而且下完單就不會再主動打
開app,遇到需要通知買家的時候,真的不知道該怎麼辦QQ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-02-08
應該有選項讓買家決定是否讓賣家讀取電話號碼
Eartha avatarEartha2019-02-10
應該「要」有
Hamiltion avatarHamiltion2019-02-12
上次有遇到一樣問題,客服有協助聯繫買家
Frederic avatarFrederic2019-02-14
樓上是喔 我下次來試試看
Vanessa avatarVanessa2019-02-18
遮蔽訂單資訊真的很麻煩,要電話聯絡都不行,奇摩真的改
的很爛
Joseph avatarJoseph2019-02-21
我其實是比較支持遮一下個資啦 而且之前有遇過類似狀況
客服確實會幫忙處理
Madame avatarMadame2019-02-24
之前遇過 請客服幫你查資料是ok的!
Adele avatarAdele2019-02-25
有跟Y拍建議可以選擇要不要顯示電話~
Jack avatarJack2019-02-28
感覺遮個資是趨勢 自己是買家的時候就會覺得這樣其實
比較好XDDD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-03-02
通常這種情況...即使有個資 可能也沒什麼用 聯絡客服人
員幫忙處理吧@@
Adele avatarAdele2019-03-05
聯繫客服會處理的話 我覺得遮一個字是還好