yabbi擅自改了我的訂單 - 網店

By Charlotte
at 2016-05-29T12:30

Table of Contents

＊商品/店家名稱：yabbicorgi

＊購買連結：http://www.yabbicorgi.com.tw/App/Shop/Default.aspx

＊相關佐證：http://i.imgur.com/BMiVrq6.jpg

＊事發經過：
第一次跟了 yabbi的連線，沒想到就碰到不開心的經驗。

前言：因為工作場所關係，收郵寄會比收宅配方便，所以可以郵寄的我都以郵寄為主。記得yabbi連線行事曆上是寫 26日開始出貨，25登入系統後看到原本選的郵寄被改成黑貓宅配了，26登入再看一次，尚未出貨且出貨方式還是一樣改成黑貓。

27日上午10點：詢問 yabbi

28日凌晨1點：yabbi回覆，並詢問是否改回郵寄？

28日凌晨5點：我回覆請yabbi幫我改回郵寄。

28日晚上9點：收到yabbi的出貨通知及黑貓物流編號，馬上反應給yabbi。

29日凌晨3點：yabbi解釋並回覆早上要請黑貓收回。

29日上午10點：回應yabbi的同時，接到黑貓來電說包裹到了我的工作場所，問我能不能收件。

第一次碰到這種問題，沒想到還是板上佳評如潮的 yabbi。我失望的點是：

1. 如果我今天真的需要宅配，我一開始就會選宅配，賣家自己郵寄不方便的話，就乾脆不要開放嘛...

2. 有些人郵寄地址跟宅配地址會不一樣，沒有考慮到買家就擅自更改訂單，也沒想到人家能不能收件。

3. 再來就是yabbi的處理態度，從我回覆他要改回郵寄，一直到我收到出貨通知過了將近16個小時，如果知道這個編號的訂單是有問題的，就不該進到下一個出貨步驟。

4. 這次出貨的只有部分商品，另外追加中的還是顯示用黑貓寄件阿！所以根本就沒有把這個訂單編號列為他們要調出處理的名單...

事發經過大概是這樣，與yabbi的對話紀錄就停在上面附圖那樣，還沒收到他們的回應，有後續再來分享吧....

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Tags: 網店

All Comments

By Agatha
at 2016-06-02T19:36

雖然擅自改不太好,不過Yabbi也是出於善意
回覆態度也還ok,應該是跟黑貓沒聯絡好吧>"
<

By Christine
at 2016-06-06T01:10

黑貓送件速度很快的，可能來不及通知送回
就寄到了

By James
at 2016-06-06T21:03

跟黑貓沒有聯繫好吧 yabbi態度還不錯

By Tom
at 2016-06-10T17:10

我覺得以後可能要在備註寫不方便收郵寄

By Andy
at 2016-06-12T23:35

不過在你發現是黑貓到出貨這段時間好像真
的

By Selena
at 2016-06-13T10:44

因為買好幾個賣家都是宅急便運費比較便宜
又比較快收到貨，所以賣家好像都以為買家
沒注意到這點(填單的時候)

By Steve
at 2016-06-16T17:55

沒有先幫你改回郵寄才會出貨了

By Isla
at 2016-06-18T18:09

回覆態度還好啊一般人都認為郵寄和黑貓
差不多吧

By Annie
at 2016-06-19T01:42

他回覆的態度我沒意見哦！但是依他的說法
，郵局寄件時間不一定、黑貓天天會到府收
件，我自己也曉得這種天氣要出門到郵局寄
一堆東西真的很阿雜，那真的可以不要開放
郵寄嘛...很多賣家也都只限外島郵寄啊QQ

By Kelly
at 2016-06-20T19:04

我是覺得要改也要先聯絡買家啦...

By Rae
at 2016-06-23T08:33

上面有版友說到，黑貓寄件太快，來不及聯
繫，但如果在我一開始反應的時候，就先把
這個訂單挑出來，應該就不會有進到下一步
出貨的階段了吧...顯然內部也有問題啊QQ

By Dinah
at 2016-06-25T11:48

我覺得你可以直接把這篇反應給yabbi，抱
歉個人認為只是小問題QQ

By Ida
at 2016-06-26T07:01

想問郵寄和黑貓差別是什麼呀？比較快收
到貨不好嗎？

By Lydia
at 2016-06-28T19:00

我不能接受郵寄改黑貓欸因為我的郵寄地
址都是信箱...

By Ivy
at 2016-07-02T07:41

郵寄一般都是外島或郵政信箱吧
感覺是yabbi覺得宅配方便&快速就主動改

By Barb Cronin
at 2016-07-06T10:08

賣家是善意的吧妳講一次她就改了啊
有必要什麼都來抱怨嗎...

By Margaret
at 2016-07-07T13:55

擅自亂改真的會造成別人困擾，很多人收件
會有個人因素考量，被亂改會有被突襲的感
覺

By Margaret
at 2016-07-09T04:00

但應該要先得到買家同意...

By Rae
at 2016-07-12T13:39

我只記得因為看到宅配運費便宜所以都選宅
配XD

By Megan
at 2016-07-17T10:19

噓的人有什麼問題嗎？今天我個人就是因為
郵寄比宅配方便，平常選宅配的人可能是宅
配比郵寄方便，換個角度想，如果你們宅配
被改郵寄會開心嗎？我也不是沒反應給yabb
i，就是對話紀錄那樣，其實要發文前也想
過整個板上完全找不到yabbi的抱怨文，代
表yabbi真的很得買家的心啊XD 但是...我
本來私訊跟yabbi，沒有得到妥善處理，上
來發文讓他們知道我真的很在意這件事情不
行嗎？

By Susan
at 2016-07-18T14:20

比較快收到不好嗎？你不想宅配要先註記
吧，一般人不都選選快的？

By Delia
at 2016-07-22T14:48

若你真的覺得寄送方式差很多，還是建議
你跟yabbi說這中間差異性，下次賣家遇到
這種case才會處理也不會造成買家困擾

By Ivy
at 2016-07-26T05:45

k大哪裡看到他改了？以及什麼都來抱怨是
？？

By Catherine
at 2016-07-28T12:33

這不叫抱怨好嗎！難不成只能po好評？
不好的經驗就叫抱怨？事實上yabbi的確
過分設想客戶的立場。或許對大部分的
人而言是貼心，但總有一些人是會因此
感到困擾。只要能在更改訂單前詢問過
客戶，就能避免這次的客訴了不是嗎？

By Mary
at 2016-07-28T14:51

更改前應該詢問買家，不然有時會造成困擾

By Tristan Cohan
at 2016-07-29T16:58

再說一次...如果我真的需要宅配，我一開
始就會選宅配了嘛Q__Q

By Skylar Davis
at 2016-07-30T01:53

要是我，也會感覺困擾……認同原po

By Poppy
at 2016-07-31T08:12

覺得擅自改郵件方式不管是不是善意都不o
k

By Elma
at 2016-08-01T05:07

其實我分不出兩者差異填單都隨便選的..

By Delia
at 2016-08-06T01:34

不懂樓上邏輯，為什麼明明選了郵寄，
卻還要不想宅配請先註記？難不成我今

By Anthony
at 2016-08-09T20:56

天買了一件白色衣服，賣家覺得黑色比
較快到貨，直接幫客戶改黑色，也要被
你說：不想被改黑色請先註記！問題我
從頭到尾就只想要白色啊！

By Dora
at 2016-08-11T16:36

擅自更改未先通知本來就不夠周延吧

By Ina
at 2016-08-12T02:12

好扯喔好扯喔發言好扯喔我的媽啊

By Victoria
at 2016-08-15T13:03

我也覺得賣家這樣不太妥…買家訂單
本來就不該擅自改吧

By Emma
at 2016-08-18T20:47

我是說某些推文實在邏輯堪慮

By Hedda
at 2016-08-23T09:45

要註明不要宅配也很怪原PO就已選郵寄

By Ina
at 2016-08-27T00:36

依照訂單內容出貨是一個賣家最基本要做到
的吧？反過來課與買家還要註記的義務是？
神邏輯

By Cara
at 2016-08-30T15:40

感覺日貨就比較多人可以接受，換成台
拍不知道大家是否還覺得賣家這樣是貼
心呢…

By Edwina
at 2016-09-04T09:24

同意是賣家的問題。但可以請賣家注意啦，

By Ula
at 2016-09-05T09:36

認同原po+1…出貨前就有跟賣家反應了
，而且第一次反應時賣家有承諾會改回
來卻沒改，是賣家的問題吧…

By Adele
at 2016-09-08T10:20

一般人怎麼選關原po什麼事?這就是被改定
單啊這是事實評價好的賣家就都不會有錯
就是?買家有資格選怎樣的收件方式最方便
吧

By Callum
at 2016-09-13T01:57

對收件地址一樣的人來說可能真的沒甚麼，
但我就是郵寄跟宅配不一樣的人啊~~~~

By Adele
at 2016-09-16T07:39

遇過別的賣家擅自改收件便利商店的…

By Hardy
at 2016-09-18T17:20

因為我填的無法收件，但也沒問我改那家
然後寄到附近別間店，我反應就抽回改正

By Daph Bay
at 2016-09-20T17:09

我是認為yabbi如果不常去郵局寄件當初
就不要開放這個選項，現在買家選了自己
要的方法臨時被改掉一定會不開心阿，不
懂上面護航的人為什麼都覺得是原po不通
情理的感覺

By Carol
at 2016-09-21T06:51

郵局跟宅配地址會不同+1

By Kyle
at 2016-09-22T23:22

kiki大的也很扯...誰知道要去哪裡取貨阿!
!!!

By Susan
at 2016-09-23T08:18

自己買yabbi的經驗都很好，yabbi也的
確是很貼心的賣家，但不代表yabbi不會
出錯也都不能非難......換作是之前出

By Agnes
at 2016-09-25T06:14

很多發言護航過頭了吧！為什麼原po選
擇自己方便的收貨方式，被賣家擅自更
改還要被批評啊！

By Jacky
at 2016-09-28T01:25

推文超扯欸平常看到擅自改訂單不是狂罵
嗎為什麼擅自改寄件方式就沒問題？每個
人的需求都不一樣啊

By Sierra Rose
at 2016-09-29T22:28

小的愚頓，好奇想請問一下郵局和黑貓在
什麼情況下會不同？郵政信箱？然後黑貓是
送到郵政信箱去？

By Ingrid
at 2016-10-02T02:51

擅自改單就是不對！雖然多次跟yabbi購買
覺得是好賣家

By Skylar DavisLinda
at 2016-10-03T23:08

包比較多的賣家，還會一樣覺得是原po
有問題的態度嗎......

By Agnes
at 2016-10-08T04:52

這次也有標yabbi 後來訂單有點問題私訊
他有點小跳針現在是預備出貨希望可以
順利收到QQ

By Belly
at 2016-10-11T16:38

黑貓不會送到信箱去只會打給你說信箱
不能送然後問你方便收件的地址

By Elizabeth
at 2016-10-14T02:03

這次買yabbi時原本訂單上有註記贈品，後
來又被改掉，感覺也有點差

By Kumar
at 2016-10-18T16:30

覺得原Po完全沒有問題！就算賣家是好心
希望買家能提早收到商品，也應該先詢問是
否需要更改寄送方式，這種自以為是的好意
，反而會讓人很困擾

By Oliver
at 2016-10-22T20:44

擅自改單本來就不對一堆yabbi粉
原po拍拍

By Quintina
at 2016-10-23T05:15

賣家是在「賺錢」的，這邊是「買家版」
更正「買家板」

By Agnes
at 2016-10-23T23:19

如果今天不是yabbi.....就......

By Tristan Cohan
at 2016-10-27T11:12

擅自改訂單就是賣家錯啊這明明就買家板賣
話是？
賣家錯還幫賣家說話是？

By Emily
at 2016-10-30T00:51

其實kiki也會這樣，不過對我來說兩種方式沒
差（可能這種客人蠻多，賣家就覺得這種方
式還行。）

By John
at 2016-11-03T19:15

我覺得未通知就擅自改資料很糟耶！都選郵
寄了還要備註不要宅配很怪吧！更改前通知
一下不難吧...

By Audriana
at 2016-11-05T14:04

為什麼擅自改買家訂單會被解釋為善意?

By Tristan Cohan
at 2016-11-10T11:40

有些推文真是可怕

By Olivia
at 2016-11-13T10:02

本來更改訂單前就要通知買家阿~還
說要註明不要宅配勒~支持原po

By Olga
at 2016-11-14T06:03

改資料很糟+1 郵寄一定選存局
宅配就會寄別地址，被改了就慘了

By Wallis
at 2016-11-15T07:51

未與買家聯繫而修改確實不妥

By Kumar
at 2016-11-16T02:19

上篇rika 跟這篇yabbi 的有些推文都讓人覺

By Mason
at 2016-11-17T10:56

我也認同原po耶，雖然賣家是善意，可是
沒有詢問過就更改是不太尊重買家，當然
該賣家回覆跟處理是很客氣沒錯

By Olivia
at 2016-11-22T09:42

好像只要是板上有名賣家就不能po負面文…

By Selena
at 2016-11-24T22:54

擅自改寄件方式本來就不合理= =

By Steve
at 2016-11-26T19:09

我也覺得原po沒問題

By Noah
at 2016-11-26T20:58

家裡不方便收件，宅配都填公司地址，
但是有郵局就會選郵局存局候領，不想
讓公司覺得一直在買XD

By Selena
at 2016-11-29T05:19

覺得原po生氣有理不懂選郵寄還要
備註不要宅配的點有時候覺得版上
因為是好賣家就認為po文者大驚小
怪這點實在無法認同

By Tom
at 2016-12-03T01:50

就事論事，有些推文太護航了吧

By Hazel
at 2016-12-06T02:02

原來擅自改買家訂單就可以拿善意出來

By Kelly
at 2016-12-11T00:49

賣家不同標準就不同吧

By Tracy
at 2016-12-12T15:58

護航這邏輯讓人無法苟同

By Jessica
at 2016-12-14T19:03

我也是yabbi粉絲，但推文護航太誇張了吧
，明明是擅自改單問題還一直檢討原PO，
對原PO來說不管有沒有比較快改成黑貓就是
造成她的困擾啊

By Ethan
at 2016-12-15T15:22

改之前問一下比較好+1

By Victoria
at 2016-12-17T13:49

認同原po

By Linda
at 2016-12-21T21:21

沒事先問過買家而擅自更改訂單任何內容就
是不對不懂為何要先註記? 原Po拍拍!

By Suhail Hany
at 2016-12-26T16:40

給原PO拍拍，遇到這種我也會爆氣，很多
郵件我會使用存局候領，擅自改黑貓，到
時造成包裏流浪問題反而更勞心勞力

By Enid
at 2016-12-27T16:16

原po沒問題啊

By Lucy
at 2016-12-30T07:57

這就是所謂好心辦壞事!站在自己的立場
提出"自以為"對買家比較方便的方式
殊不知卻造成後續買家需花費更多心力追

By Ivy
at 2017-01-02T02:00

流浪的包裏(版上噓人我好覺得好沒道理

By Megan
at 2017-01-06T10:49

賣家擅自更改本來就不對啊，難道要因
為賣家可能是好意就應該被諒解嗎= =

By Cara
at 2017-01-06T16:49

並同意原PO,不方便郵寄不要開這選項,不
方便收件的人會自己略過!

By Genevieve
at 2017-01-10T02:38

原po拍拍，而且為什麼要備註啊，選郵
寄就是要郵寄啊，賣家自己改成宅配才
有問題吧

By Elvira
at 2017-01-12T22:28

我是認為沒經過同意擅改訂單資料對買家
很不尊重

By Lily
at 2017-01-17T07:17

改單不對，但回復態度很ok ，黑貓寄出無
法即時攔截，可以體會原po的困擾

By Olive
at 2017-01-19T03:16

不過還是想知道對原po來說郵寄跟宅
配的差別
原po是寫存局候領或郵政信箱嗎

By Steve
at 2017-01-21T17:15

雖然賣家不對，但覺得原po火氣有點太
大了

By Zora
at 2017-01-24T23:22

原po拍拍推文護航的好誇張賣家擅自
改單本來就不恰當

By Yuri
at 2017-01-29T15:43

檢討人家火氣大幹嘛？宅配都送到你
家了不會傻眼嗎？

By Hedda
at 2017-02-02T08:01

1不覺得原po火氣大賣家擅改帳單很不尊重..

By Ina
at 2017-02-03T04:17

Yabbi 第一時間也道歉，同意用郵寄重新
寄出，不覺得處理方式哪裡有問題

By Oscar
at 2017-02-03T10:03

原po拍拍，你選郵寄勢必有妳的理由，yab
bi更改訂單確實不妥，不過綜合其他評分
，以後有機會我還是會跟yabbi購買的。

By Charlie
at 2017-02-08T06:22

我以為郵寄通常都是開給存局跟外島的

By Mia
at 2017-02-12T00:44

對啊但是貨還是「黑貓」送到了承諾但沒
做到了啊

By Necoo
at 2017-02-14T22:10

之前不知道是哪個連線賣家說若填單郵寄的
除了存局跟外島外都會改成宅配但不確定
是哪個賣家說的不過若要這樣的話應該要
公告出來會比較好

By Vanessa
at 2017-02-18T06:48

推文傻眼+1

By Madame
at 2017-02-22T20:01

有_粉護航有道歉不就好棒棒？沒有處
理的很好

By Mason
at 2017-02-27T04:56

處理方式沒問題呀，但擅自給訂單這
有問題！

By Tracy
at 2017-03-01T13:49

yabbi這次有瑕疵是他作法自己要調整，

By Necoo
at 2017-03-03T14:34

但我並不會因此否定yabbi，只是不懂這
有什麼好幫他說話或是指責買家的
擅自給訂單這是什麼意思@@

By Rebecca
at 2017-03-06T00:59

不覺得yabbi有多「善意」，一直強調善意
讓我很不解，真的有這麼善意怎麼會在已經

By Anonymous
at 2017-03-07T18:43

通知「16」個小時後照常寄出？不懂為什
麼原波不可以抱怨，這種吃定妳只能收貨
的心態令人厭惡

By Lucy
at 2017-03-11T03:22

所以應該跟每個賣家都建議應該要標示出來

By Ida
at 2017-03-11T04:41

有印象部分賣家郵寄只提供外島和存局的

By Freda
at 2017-03-13T09:40

被改訂單反正有處理就好不能抱怨還不

By Belly
at 2017-03-15T12:11

平常很喜歡yabbi 但這件事認同原po 賣

By Damian
at 2017-03-17T00:00

能有火氣唷

By Yuri
at 2017-03-19T20:31

家要改單應先徵得買家同意

By Bethany
at 2017-03-21T05:31

雖然賣家態度OK，但錯了就是錯了，護航
也護得太過火了……覺得不可思議

By Daniel
at 2017-03-22T14:54

latina說的是類似妮這樣的吧

By Agnes
at 2017-03-26T19:43

http://i.imgur.com/wuqHbC9.jpg
不過剛找了一下yabbi沒有類似的相關說
明或公告

By Eartha
at 2017-03-28T03:28

推原po，賣家擅改單不告知在回應後又

By Olivia
at 2017-03-30T12:32

較早之前遇過選宅配被改郵寄實際運費

By Rosalind
at 2017-04-03T13:05

哪要處理道歉就好啦科科還會反怪你火
氣大賣家好心不會備註喔～

By Ivy
at 2017-04-08T12:54

我也是選郵寄，結果黑貓送貨，雖然我沒
差，但是有點詭異啊~

By William
at 2017-04-10T09:29

同意原Po 如果是我一定超生氣，就因為郵寄
比較方便不然選郵寄幹嘛？有時候過於替買
家想根本不需要吧

By Tristan Cohan
at 2017-04-10T15:11

被改訂單還不重要嗎...竟然一堆人沒關
係...

By Wallis
at 2017-04-15T06:34

我覺得原po的抱怨很ok啊，老實說我買過幾
家日貨也是擅自改成黑貓

By Hamiltion
at 2017-04-19T01:21

反正會有粉護航寶寶不說也沒關係
買家收的到貨就好

By Tristan Cohan
at 2017-04-20T06:19

覺得換成其他賣家大概會被罵翻+1

By Christine
at 2017-04-24T03:46

就是不能在家收啊...寄郵局至少家裡沒人

By Aaliyah
at 2017-04-24T09:09

我也喜歡yabbi每次服務都很好但這次覺
得原波沒錯

By Quintina
at 2017-04-29T01:52

認同原po

By Quintina
at 2017-05-03T14:00

還會丟單可以去郵局領

By Doris
at 2017-05-05T17:34

我也是不方便那樣收件的人能了解這個
困擾!

By Edith
at 2017-05-06T09:30

支持原po 覺得應該要經過買家同意才
改成黑貓就算黑貓送貨比較快好了
但原po就是想用郵寄呀

By Isla
at 2017-05-10T08:01

到底是為何要一直替賣家想，今天就是造
成原po的困擾了啊

By Lily
at 2017-05-13T21:08

更改前要先詢問買家就算沒先詢問事後也
要告對
*告知才對

By Lydia
at 2017-05-17T17:08

晚點在fb發篇道歉文在說說這次量大
追貨寄貨有辛苦半夜都沒時間睡好
累就會沒事了。

By Emily
at 2017-05-21T06:16

目前看妮 mu kiki都有標註郵寄限制

By Genevieve
at 2017-05-24T15:38

重點是擅自更改「買家」的決定吧！！一

By Victoria
at 2017-05-27T23:42

護航太誇張了吧我也是郵寄跟黑貓地址不
一樣的人，如果我遇到這樣情形會很生氣
欸

By Genevieve
at 2017-05-31T11:06

所以應該是大部分賣家都是這種模式但還是

By Zenobia
at 2017-06-05T07:16

護航太誇張了吧人家就是不方便宅配才

By Ivy
at 2017-06-10T06:11

從這篇可以看出品牌形象多重要啊XD
如果是其他賣家應該會被罵吧

By Ingrid
at 2017-06-15T03:10

要特別公告比較好!! 希望yabbi以後能改進

By Audriana
at 2017-06-16T00:25

選郵寄阿不然賣家給買家選擇寄貨方式
是選心酸的喔?

By Jack
at 2017-06-20T04:46

傻眼超多護航XD

By William
at 2017-06-23T05:05

所以yabbi沒標註就沒理由了..

By Cara
at 2017-06-26T20:02

同意原po,雖然宅配運費便宜，但我還是會以
收件方便為考量，賣家要經過買家同意才能
更改

By Madame
at 2017-07-01T08:02

為何選郵寄還得自己備註不要宅配不對吧
賣家如果要更改寄件方式本來就要先告知

By Vanessa
at 2017-07-04T08:33

買家而不是私自更改還等買家自己發現不
是說出發點是善意的就沒錯好嗎重點在於
這對買家造成困擾了

By Emma
at 2017-07-08T14:06

超傻眼的前面不知道在護航什麼XD

By Catherine
at 2017-07-12T15:54

原po沒錯啊！護航的超誇張…=_=

By Thomas
at 2017-07-13T02:17

善意/小問題/態度不錯/原po火氣大

By Catherine
at 2017-07-15T05:13

既然賣家都說黑貓比郵寄還快，應該只
是想讓買家儘快收到貨而已吧@@不然搞
不好又會有人抱怨都還沒收到貨，真
兩難，但也覺得應該要先詢問再更改
比較好

By William
at 2017-07-16T12:33

原po生氣合情合理吧莫名被改單

By Hedda
at 2017-07-18T15:12

推文好神喔！要是我也會覺得很賭爛，
在那邊替買家設想宅配比較快，那當初
幹嘛給人選擇？這麼快，統一用宅配不
就好了！那你出一個郵寄選項打自己臉
幹嘛？

By Olga
at 2017-07-22T22:30

認同原po+1，我之前也是屬於視情況決定郵
局或宅配，地址會不同

By Kumar
at 2017-07-23T14:57

這件事根本沒什麼好兩難的。做之前先
問很難嗎？

By Dorothy
at 2017-07-24T14:01

下標a款，但賣家覺得b款更美單價更高
只跟a款差一點點點，一般賣家都可以接
受，為什麼你不可以～～

By Dinah
at 2017-07-27T08:46

你的好意買家都要接受嗎？誰知是不是
你覺得宅配方便天天都會來收貨，才改
宅配，還講的替別人想，我這樣反設想
，樓上推文的感覺如何？

By Erin
at 2017-08-01T07:17

亂改沒禮貌

By Kyle
at 2017-08-04T20:25

今天選宅配或郵寄，無論速度快慢，買
家選擇的同時就自有盤算，自行承擔。
賣家在旁乾著急，還擅自改單嗯哼，
沒搞錯吧？

By Zanna
at 2017-08-08T23:12

贈品也被改掉+1，17號已匯款...

By Regina
at 2017-08-09T19:45

而且賣家沒重新招回改郵寄宅配已經寄到
買家那了那叫有處理?? 護航有點扯

By Blanche
at 2017-08-13T08:17

同意leo大

By Queena
at 2017-08-14T12:23

一開始的推文真可怕你不想要的善意叫善
意嗎== 自己用別的例子代入就知道了吧
不能因為是喜歡的賣家就神無視啊zzzz原p
o抱怨沒問題

By Kristin
at 2017-08-16T21:59

推文護航的人真的很讓人傻眼欸，即使ya
bbi是再好的賣家，在這件事上錯了就是

By Harry
at 2017-08-18T00:08

錯了，就算只是出貨方式，擅自更改客
戶訂單還不通知就不對，有的人覺得黑
貓快速到貨又方便，不代表別人也是，
賣家自以為的好心只會造成別人的困擾，
為何原po不能上來抱怨？

By Caitlin
at 2017-08-22T22:05

買家都選郵寄了，還要備註不要宅配？這
…真的是不可思議

By Joseph
at 2017-08-23T09:56

護航誇張＋１，擅自更改會想拒收，讓他退
回重寄！

By Anonymous
at 2017-08-27T05:11

認同原po

By Leila
at 2017-08-27T06:33

護航的邏輯到底是什麼...不能因為一句比
較快對你比較好就擅自改單吧?一定是要先
問過買家的阿，結果就是擅自改單造成買
家很大的困擾不是嗎

By Caroline
at 2017-08-30T13:16

宅配跟郵寄差很多耶，郵局有固定送貨時
間，宅配每次都臨時打電話告知，若沒有
管理員宅配很不方便

By Lucy
at 2017-09-01T17:44

有些推文也太讓人傻眼

By Xanthe
at 2017-09-02T19:05

原po拍拍賣家自行更改出貨方式沒有先
詢問買家真的會令人感到困擾@@ 拍拍~

By Hedy
at 2017-09-02T22:56

哪有什麼好兩難的+1 改之前詢問買家很基

By Bennie
at 2017-09-06T17:22

每次用宅配都膽戰心驚的整天在家等

By Christine
at 2017-09-09T15:50

跟原po一樣能選的話郵寄比較方便很能
體會，所以看到護航好傻眼…不好收宅配
錯了嗎？平白造成我的困擾不能抱怨？

By Genevieve
at 2017-09-11T17:15

不要宅配還要備註真的是神邏輯

By Olivia
at 2017-09-16T00:16

08就是要郵局才選郵局還要備註，那乾
脆都選宅配啊

By Donna
at 2017-09-20T20:41

拍拍原po，護航的邏輯實在不敢領教。

By Zenobia
at 2017-09-22T01:54

更改前應詢問買家意見比較好~

By Quanna
at 2017-09-24T19:47

希望yabbi粉可以每次都把yabbi的棄標全
吃下來

By Barb Cronin
at 2017-09-25T10:49

擅改訂單就是不對

By Audriana
at 2017-09-26T22:12

被擅自改單我也會不開心不管是哪個賣家
都一樣

By Steve
at 2017-09-29T16:02

既然開放"郵寄"選項,就不能擅自更動

By Rachel
at 2017-10-03T11:20

改之前也要先問買方吧~感覺差+1

By Freda
at 2017-10-07T07:10

認同原po

By Zora
at 2017-10-10T21:40

善意態度不錯又怎樣怪原PO火氣大?
原PO也說他剩下的商品yabbi還是沒更改啊

By Eden
at 2017-10-12T06:15

不管是不是善意，不需要的事情強加善意
上去這樣哪裡好==

By James
at 2017-10-16T20:05

護航真可怕XDD

By Isla
at 2017-10-19T18:29

推原PO 賣家擅自改是事實為何有些人
還可以護航甚至檢討原PO囧

By Isabella
at 2017-10-22T09:51

原po看到跟yabbi 反應，yabbi也說會改郵
寄。卻還是收到黑貓的電話，要是我也會
發火；然後怒退，覺得不被尊重。

By Frederica
at 2017-10-26T04:00

整篇看下來yabbi是把訂單改成自己方便的出
貨方式（宅配天天會去收）但沒替買家想

By Ina
at 2017-10-28T17:29

覺得沒告知直接更改訂單很誇張

By Kelly
at 2017-11-02T04:00

第一次聽到選郵寄，然後還要註記不要黑貓= =
當買家會通靈知道賣家不方便(或是懶)去郵寄

By Xanthe
at 2017-11-03T11:40

覺得造成他人困擾的行為，即使是好意，
也不能視為貼心

By Lily
at 2017-11-08T03:05

如果今天是其他賣家這樣搞，還會有這樣要人
註記的言論嗎...

By Jacob
at 2017-11-10T18:37

雙重標準又出現了嗎XD

By Megan
at 2017-11-14T13:03

就算賣家是出於好心但是原po已經選擇
自己方便的方式擅自更改還是不太好

By Rebecca
at 2017-11-17T19:41

支持原po，明明就在發現時反映給賣家
請他改回去了，卻依然用黑貓，這樣叫
做處理嗎...

By Agnes
at 2017-11-20T01:29

無法接受沒告知直接更改訂單! 居然還
有噓文的...扯

By Barb Cronin
at 2017-11-22T07:30

不知道會不會最後又說小幫手出錯XDD小幫手簡

By Harry
at 2017-11-22T15:27

我認知裡黑貓比較方便，因為人不在家
他會跟我約其他我在家的時間，反而郵
局不行耶，人不在家就要跑郵局領了，
為什麼原po黑貓不方便可是郵寄ok啊？

By William
at 2017-11-27T10:03

直神坦XDD員工代表公司，這樣出包的小幫手也
是令人煩躁啊XDD

By Leila
at 2017-11-29T19:30

擅自改單跟態度好根本兩回事

By Ivy
at 2017-11-30T23:49

郵寄跟黑貓對有些人當然會有差！以前

By Zenobia
at 2017-12-02T00:07

唸書都選學校郵局存局候領如果選黑
貓送租屋處誰收件誰保管？又如果我在
上課是要怎麼收？

By Damian
at 2017-12-02T11:25

擅自改訂單真的有點誇張，推文還要買家
備註也滿幽默。賣家不對在先，同意原po
生氣很合理

By Jacob
at 2017-12-05T09:28

根本不是小問題啊擅自更改是事實
原PO就是不要宅配這有什麼好護航的

By Ula
at 2017-12-09T10:34

護航好扯…改單沒告知，怎樣都錯吧

By Bennie
at 2017-12-11T17:28

有時候不懂護航的邏輯

By Oscar
at 2017-12-14T11:37

小幫手神坦XDDD 不知為何戳到笑點

By Daph Bay
at 2017-12-17T15:51

而且其他人選黑貓比較方便比較快關原p
o什麼事阿對他來說就是不是阿XD

By Daph Bay
at 2017-12-17T20:07

說賣家善意的真的很好笑，1人省20元，300
人就省6000運費，人家省錢說好聽是比較快
寄到你還信？

By Heather
at 2017-12-18T07:47

推文還有要原PO解釋為何收黑貓會不方便
的原因，真是莫名其妙

By Sandy
at 2017-12-19T12:38

支持原po

By Hedda
at 2017-12-21T10:17

這兩個我都選便宜的，yabbi出發點是好的
，但像原po這樣的狀況也是有的

By Liam
at 2017-12-23T23:40

護航的也太扯了！改單沒通知就是不對

By Bethany
at 2017-12-25T10:25

護航的人站在原po角度想吧

By Mary
at 2017-12-28T11:55

郵跟黑我家送的時間也不同，郵寄早上
送有人收，黑貓下午送還不能約早上，因

By Xanthe
at 2017-12-28T16:22

把訂單修改成賣家自己最方便的出貨方式哪
來的貼心？是只想到自己吧...

By Edith
at 2017-12-31T19:24

認同原po。雖然和yabbi交易過好幾次也都很
滿意，但是未經同意擅自修改訂單真的很讓人

By Anonymous
at 2018-01-04T07:12

路線關係

By Puput
at 2018-01-07T21:48

無言，就算是地址都一樣如果想要宅配就會先
選宅配了，還特別註記不要選用其他出貨方式
那幹嘛讓我選擇啊......更何況要是是地址不

By Ethan
at 2018-01-12T21:08

自己的認知並不代表其他人也是這樣的認知
為何要原po解釋黑貓不方便的原因啊XDD

By Todd Johnson
at 2018-01-14T03:53

一樣的會更讓人錯愕

By Oliver
at 2018-01-16T20:38

不懂為何要噓原po,更改訂單的確該先知
會買家啊…

By Emily
at 2018-01-19T18:57

賣家擅自亂改這叫善意?每個人都有自己考
量不是黑貓比較快就一定好
護航的有點神奇......

By Faithe
at 2018-01-20T11:34

不認為賣家有權更改訂單…

By Carolina Franco
at 2018-01-22T10:48

最近小幫手出錯機率高+1 別人的包裹包到
我這裡來==

By Hedy
at 2018-01-25T14:01

亂改訂單內容很不okay啊，如果是外面的
公司，你敢亂改客戶的單嗎?

By Rosalind
at 2018-01-26T11:16

應該要先問買家不管賣家是出於善意還
是懶惰

By Eartha
at 2018-01-29T06:54

覺得護航太過+1，很明顯就是yabbi腦
補過多導致，沒必要硬凹吧！我也是愛y
abbi的買家，但不覺得這件事情處理方
式是對的，反而讓我對yabbi扣分了

By Edward Lewis
at 2018-02-01T22:02

有些推文蠻好笑的XD 不方便就是不方便還
要原PO解釋為何黑貓不方便但郵寄可以XDD

By Puput
at 2018-02-03T11:08

覺得賣家擅自更改有點扯,而且答應要改
回還沒做到,而且賣家態度要好是應該的
吧..怎麼會變成態度好=無罪

By Selena
at 2018-02-05T18:43

有點誇張耶@@ 應該要先告知的呀

By Oliver
at 2018-02-10T05:59

覺得Yabbi擅自改很不ok耶開放給買家
選擇就應該要尊重買家吧? 而且沒有先
告知事後再補救這邏輯太怪了跟態度

By Kama
at 2018-02-13T19:31

我也被其他賣家改過...而且印象運費還差

By Edward Lewis
at 2018-02-16T16:21

誠意無關而是一開始她未告知而改這舉動

By Leila
at 2018-02-17T20:14

了20塊，但後來有收到就想說算了...

By Tracy
at 2018-02-20T08:10

某些推文看了很傻眼，而且原po到底有什
麼義務要解釋為什麼黑貓比較不便啊？你
覺得方便別人就不能覺得不方便嗎？

By Dinah
at 2018-02-24T12:47

即使她事後態度好我覺得一開始改單就有

By Candice
at 2018-02-27T18:13

擅自更改出貨方式沒先跟買家連絡本來就
有問題

By Ophelia
at 2018-03-04T14:48

問題!她先告知詢問後續就不會是這樣

By Regina
at 2018-03-06T06:00

推文傻眼+1 最好是每個人只care快
重點是方不方便收件好嗎?

By James
at 2018-03-09T07:02

天啊關態度什麼事如果不要自己

By Franklin
at 2018-03-10T22:14

某些推文真的是神護航耶，就已經選郵寄
了是還要註記什麼

By Rae
at 2018-03-15T18:06

擅自改訂單哪來的態度問題？？？本
來要改任何東西就必須通知買家這
不是常識嗎有些留言有夠扯

By Valerie
at 2018-03-15T20:56

擅改超爛的還說賣家是好意???
賣家護航團???

By Oliver
at 2018-03-17T20:41

推，同意原po

By Thomas
at 2018-03-18T10:52

況且如果黑貓比郵局好又快那以後
只開放黑貓就好啦

By Yedda
at 2018-03-21T00:32

護航神扯，支持原po。

By Ursula
at 2018-03-22T11:28

某些推文邏輯真詭異
推原PO, 擅改訂單就是不對

By Andrew
at 2018-03-26T16:55

前面檢討原po的推文真是令人大開眼界 XD

By Valerie
at 2018-03-30T01:21

呃我和某些推文看的是不同偏嗎？賣家
就弄錯了也沒更正錯誤，錯了是善意?? 我
要郵寄就是郵寄阿??

By Dorothy
at 2018-03-31T23:28

改單真的不ok 是我也會不高興

By Ula
at 2018-04-01T00:53

整篇看下來也只有一句護航的在檢討原PO

By Mason
at 2018-04-05T12:40

大家罵成這樣是火氣太大嗎@@

By Rosalind
at 2018-04-06T02:48

這當然可以抱怨啊有些人是在帶什麼風向

By Victoria
at 2018-04-08T14:46

最好是只有一句前面好幾樓都是
要人家註記說人家小問題就要抱怨

By Carolina Franco
at 2018-04-10T15:28

我也是宅配郵寄收件地址不一樣亂改很不
方便啊！

By Elvira
at 2018-04-12T15:32

天氣熱真的很想再說一下神推文的版友

By Tom
at 2018-04-16T14:05

一開始的推文幾乎都是護航的啊...蠻有趣XD

By Regina
at 2018-04-21T14:01

只有一句= =?

By George
at 2018-04-26T02:30

改單跟沒先告知真的會讓人不舒服...

By Dora
at 2018-04-28T11:10

這邊好多賣家的員工守門員喔

By Harry
at 2018-04-29T10:20

覺得yabbi不對但扯到擅自更換衣服款

By David
at 2018-04-30T17:11

我們家這裡的黑貓都不管別人填的時間
每次都在我上班時間打來說要送貨，所

By Lauren
at 2018-05-05T11:14

就算賣家態度良好也=/=擅自改單是對的的確
是賣家的問題原po只是分享經驗而已

By Ula
at 2018-05-09T07:01

是以為噓文才算嗎XD要不要重看一次推文

By Genevieve
at 2018-05-12T10:19

以如果有郵寄跟黑貓我也通常是選郵寄

By Connor
at 2018-05-14T05:19

最好是只有一句XDDDD

By Oliver
at 2018-05-18T21:12

式有點無限上綱了同樣犯錯但事情嚴重
性還是有差吧

By Lauren
at 2018-05-21T13:59

只有一句吧 as大的推文

By Jessica
at 2018-05-23T17:22

是同樣的邏輯
事情的嚴重性絕對是個案來看的

By Caitlin
at 2018-05-28T04:06

就前面好幾個都在幫賣家說話啊，真的有看
清楚嗎

By Erin
at 2018-05-31T07:19

相對來說我覺得郵寄改宅配很嚴重啊

By Skylar DavisLinda
at 2018-05-31T20:31

如果其他賣家擅自更改訂單你會說他是
善意？這只是小事？阿就宅配比較快
阿～賣家為了妳好，你是不會包容一下
喔

By Heather
at 2018-06-01T23:32

還有噓文的耶！是選擇性閱讀嗎XD

By Joseph
at 2018-06-03T06:15

我覺得很誇張欸……

By Christine
at 2018-06-05T18:03

那可以針對郵寄改宅配批評就好不需要
提到賣家沒做的事這樣比較好吧

By Charlotte
at 2018-06-08T18:19

選郵寄還被改成黑貓那為啥還要開郵寄的選項
XDD

By Oliver
at 2018-06-10T16:40

郵寄沒收到是可以自己再去郵局領宅配重複
投件沒人是會退回賣家的而且重複投件也是
順路過來不一定能選方便的時間

By Ophelia
at 2018-06-11T22:31

前幾樓護航推文讓我傻眼

By Joseph
at 2018-06-16T20:32

是在討論前幾樓推文的「邏輯」有人說
那行為是賣家做的嗎？

By Genevieve
at 2018-06-20T13:04

認同原po 這樣明顯很不尊重啊！不是自己
覺得替別人著想就是對的吧，賣家選擇的出
貨方式就該用啊，不然就不要提供郵寄。然
後某些護航的也太誇張了吧（傻眼

By Leila
at 2018-06-22T17:13

其他賣家- 誇張！原po拍拍～以後拒買
！熱門賣家- 原po態度不太ok耶，
而且小事妳也要抱怨？賣家只是出於善
意吧

By Freda
at 2018-06-22T20:40

並沒有誹謗「該賣家」的疑慮為什麼不
能說

By Sarah
at 2018-06-25T20:34

喜歡yabbi但的確賣家有疏忽沒什麼好
護的亂護根本幫賣家倒忙

By Leila
at 2018-06-26T12:45

可以體諒一下賣家嗎？

By Edward Lewis
at 2018-06-28T20:44

上面打錯是＊買家＊選擇的方式就該用啊

By Charlotte
at 2018-06-29T02:33

不太懂要體諒賣家什麼耶? 賣家自己開放
郵寄然後原Po選這有甚麼問題嗎??

By Tristan Cohan
at 2018-07-01T09:55

賣家自己不要擅自更改不就都沒後續事

By Hamiltion
at 2018-07-03T18:25

賣家擅自更改還這麼多人幫說話也是神奇

By Edwina
at 2018-07-07T13:33

擅自改單就是不尊重啊！支持原po+1

By Kelly
at 2018-07-11T13:49

雙方都有告知義務吧,賣家要更改運送方
式有責任要先問,而買家只能郵寄不能宅配
,不也要先告知,賣家也無法通靈知道買家
是兩者都可還是只能郵寄,畢竟選項上確
實有瑕疵

By Dinah
at 2018-07-13T11:39

不懂為什麼買家還要再特別告知不能黑貓，
不是已經選擇郵寄的寄件方式了嗎？還要
再告知什麼？

By Annie
at 2018-07-15T17:37

為什麼不能宅配要特別備註!!??就已經選了
郵寄了誰知道賣家會擅自改配送方式
覺得原po完全沒有錯

By Isabella
at 2018-07-18T01:27

...選郵寄就是要要郵寄啊是要告知什麼

By Lydia
at 2018-07-21T10:41

選了郵寄不就表示買家自我評估郵寄比
宅配妥適了嗎

By Andrew
at 2018-07-22T02:59

難道買衣服選擇某一款式都要特別告知不
能換喔誰知道選項有沒有瑕疵

By Joseph
at 2018-07-26T21:49

覺得原po沒問題+1

By Aaliyah
at 2018-07-31T17:38

要告知的話是不是下次我買M的衣服要特別
標註我不能穿s= =

By Gary
at 2018-08-03T21:16

都選郵寄了為什麼還要告知不能宅配？

By Daniel
at 2018-08-06T19:01

這樣會有人說「不要拿賣家沒做的事情」
來類別嚴重性不一樣

By Andrew
at 2018-08-09T06:28

賣家應該是想自己方便+希望買家早點收到

By Ivy
at 2018-08-09T10:14

貨，原po可以跟yabbi反應說這樣你很不高
興

By Rosalind
at 2018-08-12T03:37

我買網拍還沒有過選郵寄還要特別再註
記不要宅配的。要改成宅配也是賣家要
先問我吧

By Kristin
at 2018-08-16T07:49

yabbi不是第一次起爭議了…只能說她的粉
絲真的很廣大

By Ethan
at 2018-08-17T19:58

不管怎麼樣改訂單就是要先告訴買家吧

By Ophelia
at 2018-08-18T09:29

認同原po

By Regina
at 2018-08-19T21:20

看完某些推文發現，身為受歡迎的賣家也太
好，各種包容跟護航（再次傻眼

By Cara
at 2018-08-21T07:12

為啥要告知不能宅配…好奇怪的邏輯…
我也很喜歡yabbi，但討論要就事論事
吧

By Ida
at 2018-08-21T09:58

覺得原po沒有問題+1

By Daph Bay
at 2018-08-22T04:30

原po絕對沒錯，有時寧可多付郵資也不想
勞煩同事幫忙收件，於公於私都總覺得打
擾到人家！

By Annie
at 2018-08-25T00:49

推文護航的大傻眼....

By Regina
at 2018-08-27T10:04

因為護航的那些推文,反而讓我對y反
感了.....

By Tracy
at 2018-08-29T02:35

我想法比較負面，不覺得yabbi是為買家著想
而是為自己方便

By Dinah
at 2018-08-30T22:54

為什麼賣家擅自改單,還有人能護航是
買家自己應該要加備註呀...真是奇觀

By Caitlin
at 2018-09-03T14:55

認同原po+1

By Isabella
at 2018-09-04T11:27

認同原PO，本來就是就事論事阿，護航也要

By Edward Lewis
at 2018-09-08T16:25

有個限度

By Lucy
at 2018-09-11T09:58

有人是兩者運送方式都可,你要怎摸分辯？
你都穿M號還有別種size的可能嗎？我沒
替賣家護航,更改沒通知確實有錯,也有責
任把選項寫清楚

By Yuri
at 2018-09-13T17:19

那我說要吃紅豆冰老闆竟然端出芒果冰！是
我沒跟老闆說清楚我不要芒果冰，是我有問
題～～～

By Franklin
at 2018-09-15T10:22

認同原po,訂單成立後，要做修改就是
要通知，不懂為什麼還需要買家事前
備註，這是兩回事吧

By Kyle
at 2018-09-17T16:14

超無言

By Hedda
at 2018-09-20T01:55

自以為貼心就可以不用詢問客戶

By Elma
at 2018-09-22T08:42

選項跟訂單都清楚擺在那賣家自己有疑
慮不知道是不是兩個都可以那就主動
詢問啊很難？

By Adele
at 2018-09-26T05:19

要原po解釋郵寄可以跟黑貓不行的原因是
憑什麼啊XDDD 神奇

By George
at 2018-09-29T06:43

選項也不是買家發明的糾結在這點也太
奇怪了吧

By Ingrid
at 2018-10-03T07:39

看到告知就笑了我選郵寄選假的逆

By Rosalind
at 2018-10-07T11:28

哈哈選郵寄還要備註不能宅配哈哈

By Agnes
at 2018-10-11T00:03

不管買家是否兩種郵寄方式都可以，
修改就是要通知不是嗎…或是至少也
該公告一下，怎麼會是買家選了賣家
提供的郵寄方式後，還要備註不要XX
方式…邏輯整個很有問題@@

By Ophelia
at 2018-10-12T15:55

我也覺得只是賣家懶圖方便不是什麼善意
，有人說改單不對但是處理態度/方式好
？！好在哪？嘴巴說說而已，結果根本沒
有照她說的處理呀！還是大家都覺得嘴
巴說的好聽就滿意了？

By Necoo
at 2018-10-15T22:19

有些人穿m或s都可以阿，是不是什麼都是賣
家認為通用就好

By Jake
at 2018-10-16T08:25

前面有幾位的邏輯真的讓我大笑XDDDDD

By Hedwig
at 2018-10-19T01:25

整串看下來至少護航的有試圖進步了啦ww
w 他們主打的論述從賣家純善意沒責任
後來變成買賣雙方都有責任只是這種主
張的邏輯正常人都無法接受吧ww

By Victoria
at 2018-10-20T14:45

都已經選郵寄了還要註記難道買家需要

By Jacky
at 2018-10-22T13:15

寫清楚？都選了郵寄了還不夠清楚嗎？難道
要在備註把所有其他的運送方式都否決一遍
才叫清楚？真是神邏輯

By Anthony
at 2018-10-23T03:17

預測賣家有可能會幫你任意改單？太不合
理了吧！

By Frederica
at 2018-10-24T17:33

阿乾脆以後叫賣家寄送方式跟下標一樣
有第一順位跟候補啦zzzz

By John
at 2018-10-28T15:46

賣家擅自更改寄件方式未告知本來就有問題
在先，事後處理方式（不管是不是黑貓速
度太快）欠佳也是事實，不懂有什麼好護
航-_-

By Emma
at 2018-10-29T03:56

沒備註不要別的寄件方式就代表可以接受
其他寄件方式賣家對你好竟然還po上網
你壞壞大概是這個意思吧哈哈哈哈

By Edward Lewis
at 2018-10-29T11:17

不太懂備註的點我就選對我方便的選項
為何還要再強調一遍如果賣家不告知
而任意改單那買家是在填心酸的嗎.....

By Puput
at 2018-11-03T06:36

選郵寄就郵寄選黑貓就黑貓

By Edith
at 2018-11-06T10:54

備註說真的很奇妙XDD

By Dinah
at 2018-11-07T19:51

都選了郵寄了是還要告知什麼就是要郵寄
啊

By Isabella
at 2018-11-11T02:09

賣家很明顯就是想圖方便而改單啊

By Kelly
at 2018-11-11T21:21

內容物跟運送方式是兩回事,選項本來就
不可能盡善盡美,運送方式有A有B有以上
皆可,備註不就是讓你補充告知的嗎?

By Robert
at 2018-11-12T15:28

無言了

By Michael
at 2018-11-15T18:51

不懂怎麼現在還有人再說賣家怎知是不是兩

By Frederic
at 2018-11-19T19:44

as你是不是沒搞清楚什麼？是誰叫你自
以為的去「分辨」的？直接詢問是有什
麼障礙嗎？另外，版型不同，m或s都可
能可以穿，提供給你參考

By Bethany
at 2018-11-22T16:44

護航真的是... 覺得原po完全沒問題

By Andy
at 2018-11-24T23:00

者皆可買家選郵寄就郵寄選宅配就宅配你
要改就要先告知這樣很難

By Thomas
at 2018-11-29T16:33

買家不會通靈知道你選項含意= =
知道的人就主動告知詢問到底哪裡不懂

By Noah
at 2018-11-30T07:57

覺得對yabbi感到有點失望

By Carol
at 2018-12-02T22:52

原po到底有什麼告知的義務？？難道備註要
寫滿黑貓不行店到店不行所以配送方式都寫
一遍不行嗎？你自己覺得有人兩者都可以，
問題是很多人不行啊

By Robert
at 2018-12-07T00:00

原po沒錯+1 本來就應該尊重購買者的
選擇

By Quanna
at 2018-12-10T09:10

前幾樓推文令人傻眼+1

By Dinah
at 2018-12-12T18:59

咦?我都選要郵寄了到底為什麼必須補充

By Mason
at 2018-12-17T00:24

阿我就是只想選一種寄送方式不行喔

By Robert
at 2018-12-18T07:17

覺得護航成這樣反而會讓人對賣家反感

By Bennie
at 2018-12-19T09:46

人家就不想黑貓啊到底在跳針什麼

By Olive
at 2018-12-23T07:33

而且運送選項有以上皆可的話，我跟你
姓。明明就是幾種方式讓你選一個！國
小國中時的閱讀題，老師沒教你不要隨
便猜文中沒寫的事嗎？請以字面上的意
思為主答題。

By Xanthe
at 2018-12-27T03:55

運送方式又不是開放式選項，何需補充告
知?既然買家選了郵寄，當然賣家就是要
以郵寄方式寄出啊…即使要善意更改，也
應先詢問過對方吧…

By Rae
at 2018-12-31T18:41

只能說現在買家難做買個東西還要猜來
猜去的何苦

By Caroline
at 2019-01-05T10:18

如果以上皆可那我還要去猜賣家會用什
麼方式寄貨喔XDDD 妳的邏輯沒想到這
種方式反而更有爭議嗎

By Kumar
at 2019-01-07T17:41

如果運送方式有以上皆可也是蠻奇妙的XD

By Zenobia
at 2019-01-08T00:17

越護航越反感+1真的是腦粉就別再來害YAB

By Jake
at 2019-01-09T11:53

某樓的邏輯讓人大笑XDD

By Andy
at 2019-01-11T20:23

BI了拜託XDD

By Madame
at 2019-01-12T16:49

看到某樓推文我大笑，你幹嘛不乾脆叫賣

By Anonymous
at 2019-01-17T05:12

家多開一項：不方便的收貨方式
而是要買家選郵寄然後說不方便用宅配

By Jacob
at 2019-01-19T07:44

以上皆可我笑了
所以我宅配寫住家郵局寫外島
賣家還要神預測我在哪能收得到喔

By Belly
at 2019-01-20T08:28

賣家自行更改確實有錯在先,到底護航什
麼？不吃香菜不吃蒜頭不也都會先講?
又不是點A來B

By Kama
at 2019-01-24T18:26

郵寄方式是單選又不是複選，有些人的邏
輯真的很奇怪

By Agatha
at 2019-01-25T12:35

是說以前也曾被改過(不過忘記是哪個賣
家了)原本也是選郵寄就突然被改成黑貓
寄出，而且也都沒先通知~是等寄出後才
告知。感覺好像不少賣家都這樣做，雖然

By Erin
at 2019-01-30T00:33

我是沒差，不過確實會有人像原PO這樣不
方便收件的，無論如何還是應該事先先
詢問才對

By Hedda
at 2019-02-03T12:41

太妙了我選郵寄就是表示我要郵寄
簡單來講就是這樣幫我改單幹嘛????

By Hazel
at 2019-02-03T23:36

asd你的推文內容就是護航無誤
現在原po就是點A來B

By Daph Bay
at 2019-02-07T04:20

買家選郵寄來宅配不就是點Ａ來Ｂ嗎

By Dora
at 2019-02-11T02:18

有2個asd XD

By Mason
at 2019-02-12T17:53

Yabbi錯的行為是隨意改單未告知好嗎???

By Adele
at 2019-02-16T05:23

講話態度很好，跟擅自更改寄件方式是兩
回事

By Odelette
at 2019-02-17T07:35

不吃香菜不吃蒜頭也不會影響你點的東西好
嗎？難道你沒說不加香菜老闆就會從大腸
麵線幫你改蚵仔煎嗎？

By Jessica
at 2019-02-20T09:05

我是指比較短的asdXD

By Daniel
at 2019-02-23T15:47

看護航笑到不行，完全不合正常邏輯。要
嘛就預設宅配有需求可手動選郵寄，不然
我怎麼知道我跟老闆要筷子會拿到竹籤，
擅改訂單居然還要買家花時間備註不覺得
很有事嗎XDDDD

By Joseph
at 2019-02-27T01:54

而且Yabbi按照原PO選擇出貨不就全都沒

By Erin
at 2019-03-03T19:45

問題?? 怪誰啊XDDDD
過去和她買也都覺得她態度很好
但是這次重點不是事後處理態度好咩

By Oliver
at 2019-03-07T00:18

我嚴重懷疑護航的根本真的要幫yabbi 招黑XD

By Ursula
at 2019-03-09T05:39

如果今天是彬這樣，應該就被罵翻了，哈
哈！覺得原po並沒錯，賣家要改單前應該
要先詢問買家呀！

By Rebecca
at 2019-03-10T17:01

大腸麵線蚵仔煎撮到笑點～

By Franklin
at 2019-03-14T05:58

賣家態度沒問題呀～原po也沒針對賣家態
度問題討論，前幾樓不知道怎麼看重點的XD

By Christine
at 2019-03-15T21:49

郵寄要自己去寄，宅配司機他們會來收，
所以哪個方便？

By Joseph
at 2019-03-18T00:51

說到彬這次買了四包酵素竟然只來一包
另外三包要等到六月中傷心

By Puput
at 2019-03-22T16:11

現在討論大腸麵線跟蚵仔煎是晚餐文嗎XD

By Emily
at 2019-03-26T06:12

賣家態度很好服務很好...什麼什麼很好，
很貼心....。都不能否認擅自更改寄件方
式的自以為，何況對方因為工作關係不能
宅配

By Erin
at 2019-03-29T14:51

yabbi單方面覺的好，不見得別人覺得好啊

By Hamiltion
at 2019-03-31T06:58

先詢問對方意見是種禮貌

By Jacob
at 2019-04-03T21:50

某些護航真的是越幫越忙XD 根本是在害ya
bbi

By Connor
at 2019-04-08T19:29

前幾樓是在幹嘛啊= =神扯我還以為看到
親友團勒要這麼幫買家"著想"妳就只開
黑貓啊選項選假的？

By Ingrid
at 2019-04-11T03:06

擅自更改就是不對

By Rae
at 2019-04-14T02:02

根本就是幫招黑+1

By Jessica
at 2019-04-16T16:11

認同原po!!!沒有告知就隨便改變不論是不是
善意都很不尊重買家

By Charlie
at 2019-04-19T13:43

神扯.... 你自己沒差不代表別人沒差

By John
at 2019-04-20T07:58

我也是黑貓和郵寄有差的人.... 這次被改
成黑貓也不太高興

By Skylar Davis
at 2019-04-22T04:12

某幾樓幫腔就覺得YABBI,是不能批嗎?扯

By Harry
at 2019-04-26T13:14

怎麼分辨？就照買家選填的分辨啊！而
且買家也沒有通靈，誰知道賣家會擅自
用宅配啊！真是被某些推文打敗了...

By Carolina Franco
at 2019-04-30T14:08

如果原po第一次請賣家改回來而賣家也改了
，感覺上就還可以接受不會讓人惱怒。但原p
o反映了，而賣家既沒改也沒主動通知，這感
覺就真的很糟啊

By Valerie
at 2019-05-01T02:30

私自修改買家訂單，還有人護航，噁

By Sierra Rose
at 2019-05-01T20:24

大腸麵線快笑死點大腸麵線=會加香菜
所以告知店家難道選郵寄=會改黑貓
所以也要告訴店家邏輯還好嗎??

By Charlie
at 2019-05-06T17:18

為什麼很多人覺得處理方式沒問題啊
一開始通知錯誤說要改然後還是發寄
出通知

By Mason
at 2019-05-09T08:02

一開始選郵寄結果寄宅配

By Candice
at 2019-05-13T15:50

原po沒問題，推文一堆護航的沒理

By Candice
at 2019-05-15T11:10

反應說要幫忙改結果通知寄出
反應寄出了說要幫忙收回然後就送達
了

By Ivy
at 2019-05-19T12:04

這一連串的處理很有問題吧

By Valerie
at 2019-05-24T11:29

大腸麵線的邏輯真的太好笑了XD

By Dorothy
at 2019-05-26T05:24

護航的有點誇張== 你的郵寄=黑貓不代
表所有人都是這樣好嗎，沒有事先通知買
家真的很不ok

By Puput
at 2019-05-26T19:28

護航的人很傻眼欸.我還以為只有我覺得這
樣不妥...

By Quanna
at 2019-05-28T00:32

回文有些真的神邏輯完全令我大開眼...

By Sierra Rose
at 2019-05-31T16:38

護航的很誇張....好期待後續結果喔!!!

By Jessica
at 2019-06-05T13:18

我覺得小幫手可能會出來坦

By Yedda
at 2019-06-07T07:19

再怎麼樣都是賣家問題比較大吧...噓

By Gary
at 2019-06-08T04:54

擅改不能接受+1

By Irma
at 2019-06-09T16:34

推原Po 不是認為比較早收到對買家就是好擅
自改單且說要幫客人改回但實際沒改... 態度
再好也會無言護航護太過頭反而會反感欸

By George
at 2019-06-11T02:58

的人有事嗎?

By Skylar Davis
at 2019-06-15T23:40

我收件也不選黑貓啊我家這邊黑貓很懶
配送絕不打電話電鈴按一聲就跑每次都

By Kama
at 2019-06-17T19:56

如果改黑貓結果我一直沒有辦法在家裡收

By Hedwig
at 2019-06-21T14:07

快遞，這樣是有比較快收到嗎？

By Xanthe
at 2019-06-23T15:08

要拖好幾天才收得到去客服反應也沒用

By Iris
at 2019-06-24T00:07

還不如郵寄留個通知，我自己去郵局領

By Olive
at 2019-06-28T12:18

就算我再喜歡yabbi…擅自改單就是不對...

By Ula
at 2019-07-02T23:58

無法接受賣家自以為好意+1

By Ina
at 2019-07-05T08:25

是說，被改宅配那差額有退還嗎？這是重點

By Emma
at 2019-07-07T10:52

如果有退、至少比較不是為了省錢盈利

By Daph Bay
at 2019-07-10T13:59

無法接受,隨賣家改選寄件方式選假的嗎?

By Wallis
at 2019-07-14T03:21

YABBI評價再好，擅自改單就是不對

By David
at 2019-07-15T17:28

宅配和郵寄一樣郵資所以沒差額問題

By Erin
at 2019-07-19T22:08

因為黑貓有簽約其實運費比較便宜，而且會
直接去賣家那收件，對賣家來說成本較低也
方便，當然傾向用黑貓，如果今天黑貓比
較不方便又貴，我相信賣家不會主動更改
為黑貓，商人才不做損己的事，但言語包
裝的好的話，大家就覺得賣家好貼心

By Catherine
at 2019-07-23T19:07

某些人真的護航過頭欸== 一堆奇怪的指責
，竄改訂單本來就是賣家的錯，儘管他態
度很好，但這就是事實啊，分享經驗還要
被說幹嘛放上來無言

By Regina
at 2019-07-25T16:42

後續大概就是給購物金吧？

By Ula
at 2019-07-28T02:58

想到上次吃飯點高麗菜，老闆給我聽成
茼蒿，還跟我說茼蒿很好吃而且比較貴
叫我吃吃看，可是我就討厭吃茼蒿啊！
點菜時沒先說我討厭吃茼蒿就是我錯嗎

By Anthony
at 2019-07-31T09:41

害我想起這麼久的事，因為我後來還是
很孬的硬吃完茼蒿了(好噁心)，老闆還
笑著跟我說茼蒿很好吃吧！wtf~

By Erin
at 2019-07-31T23:41

樓上拍拍，我也討厭吃茼蒿(重點錯)

By Brianna
at 2019-08-03T23:20

護航的人在想什麼啊明明就是賣家未經同意
亂改出貨方式

By Skylar DavisLinda
at 2019-08-05T10:23

這都不能po嗎？

By Noah
at 2019-08-06T10:50

看到護航護成那樣真的更討厭

By Zora
at 2019-08-09T03:02

看完覺得yabbi做人真成功

By Susan
at 2019-08-11T07:05

連這樣都能護航

By Jacky
at 2019-08-12T00:09

護航的真的傻眼...雖然我也跟yabbi交

By Elizabeth
at 2019-08-14T15:46

易過很多次也很滿意，但他擅改出貨方
式真的很差不尊重買家的意願，根本就
應該在改之前先聯絡不是嗎

By Rosalind
at 2019-08-16T17:11

推文也太護航了吧！改之前問賣家不是合理
的嗎？況且她都填郵寄了
傻眼!!!!!

By Olivia
at 2019-08-19T00:32

推文有夠莫名的 ……

By Jacky
at 2019-08-22T15:12

支持原po！擅自改單本來就不對，有些
推文看了真的很無言......

By Edwina
at 2019-08-26T14:29

評價好歸好，沒問就改單這就有問題

By Hardy
at 2019-08-28T09:19

賣家貼心還會擅改訂單嗎護航恐怖= =

By Margaret
at 2019-08-29T06:45

亂改出貨方式而造成買家困擾這樣沒錯?

By Olga
at 2019-09-02T03:15

護航的邏輯真的好可怕…

By Kelly
at 2019-09-02T16:09

支持原po，郵寄跟黑貓差很多！

By Hedda
at 2019-09-03T07:23

護航的推文有夠傻眼......

By Robert
at 2019-09-06T02:27

拍拍原PO；我跟Willow大有相同的感覺，我
覺得賣家並單純是想讓買家早點收到，應有

By Una
at 2019-09-06T15:19

護航什麼啊就是賣家造成買主不變、
擅自更改訂單、反應後還是一樣沒改回
來啊= =說小問題的頗呵呵啦沒造成
對你的不便在那邊小問題不能懂莫名
護航相信你們沒收錢不過沒收錢還這
樣護航腦袋想清楚好嗎

By Hamiltion
at 2019-09-09T07:21

摻雜黑貓會來府收件賣家自己方便的考量

By Regina
at 2019-09-11T03:52

少打一個字ORZ 是：並"不"單純

By Steve
at 2019-09-15T03:14

看對話截圖中"因為我們現在寄郵局的時間比
較不固定，黑貓的話每天送件包含周末也會

By Edith
at 2019-09-20T02:06

自己覺得可以不代表大家都可以護
航者邏輯詭異己所欲也勿施於人
不懂嗎？

By Dorothy
at 2019-09-24T13:15

出貨所以..." 我看這理由覺得是"所以我寄
件方便" XD 但也可能是我腦補了哈哈

By Hedda
at 2019-09-26T18:37

賣家是想省運費嗎== 在我看來是為了自己
的方便才擅自更改客人訂單的啊

By Elma
at 2019-09-29T07:48

而且原po反應過後竟然還是照常出貨，是吃
定原po只能收貨了嗎？傻眼
是我的話一定拒收，感覺問題

By Wallis
at 2019-10-04T06:57

弱弱的講，當初yabbi結帳時有出現贈送
襪子，但實際上沒收到，想說我也不缺襪
子就不追了

By Franklin
at 2019-10-05T10:38

認同原PO+1。賣家擅自改單，買家反應後，
賣家說會處理，但目前還沒看到已處理的證
據

By Gilbert
at 2019-10-06T10:21

認同原po! 護航的推文就當作沒看到吧!
神邏輯耶

By Lydia
at 2019-10-10T16:56

認同原po，有些護航的真的神邏輯==

By Suhail Hany
at 2019-10-11T07:13

還以為是什麼天大的事能推爆

By Isla
at 2019-10-16T05:11

支持原po！！！

By Adele
at 2019-10-16T16:40

大腸麵線好笑

By Thomas
at 2019-10-18T18:31

應該一開始黑貓也來不及收回吧，只是第二批

By Lydia
at 2019-10-19T01:57

批貨似乎也還沒從黑貓改回郵寄就是?
希望原PO第二批貨可以順利解決，不要再遇到

By Valerie
at 2019-10-19T18:41

一樣的事情~~

By Mia
at 2019-10-20T18:56

前面護航成這樣嚇到我了...

By Suhail Hany
at 2019-10-23T11:53

之前也是郵寄宅配不同地址+1 郵寄回家
沒收到還要去郵局領所以乾脆寄公司

By Barb Cronin
at 2019-10-24T08:35

私自改訂單就是不尊重買家啊是在護什
麼航

By Wallis
at 2019-10-25T23:01

護航的人超級誇張，認同原 PO 態度
，不管賣家再怎麼「善意」改單，都應
該先跟買家告知吧

By Rae
at 2019-10-28T09:46

你在意寄送的方式？還是寄送的地點由A
換B？賣家無事先詢問是他的疏失，但你
們往來對話也未提及不同收貨地址的嚴重
性。賣家先入為主的以為地址相符，產生
不愉快的經驗。

By Susan
at 2019-10-30T05:38

這護航真的...擅自改單本來就不對啊都
選郵寄了還要註記不要宅配真的是神邏
輯==

By Ursula
at 2019-10-31T12:44

不懂為什麼要把自己不方便收宅配及其嚴
重性說清楚。這件事本是賣家的疏忽，甚
至應該說是錯誤，她「擅自」更改送貨方
式且「未告知」，我覺得是事情的主因，
後續也是為了她擅自的決定的處理

By Enid
at 2019-11-04T11:53

她如果按照原po選擇的郵寄出貨，就不會
有後續這些問題。

By George
at 2019-11-07T17:19

為什麼我希望用什麼寄件方式還要告知
賣家沒有採用的嚴重性

By Anonymous
at 2019-11-11T13:38

護航的人到底有沒有把文章看完,又不是說

By Catherine
at 2019-11-12T03:48

這跟選了郵寄還要在下面備註"不可改黑
貓"不是一樣~

By Frederica
at 2019-11-12T20:01

賣家態度沒問題就可以原諒他擅自改單!!

By Victoria
at 2019-11-14T13:00

又在檢討原po 是？到底為什麼要說明嚴重性
已經清楚表明要郵寄了賣家還不改這樣還要
怪買家沒說清楚嚴重性…

By Skylar DavisLinda
at 2019-11-15T05:16

幹嘛要說嚴重性本來就賣家的錯啊

By Emma
at 2019-11-18T17:43

難道以後選a方式都要註記bcd方式不行的理
由嗎?賣家乖乖用a方式出貨不就好了?

By Emma
at 2019-11-21T12:25

未事先通知就改寄件方式通知後又沒
更改這點真的不太對呀。先通知了是
不是就沒這些問題發生了？

By Mary
at 2019-11-23T23:10

明明就是賣家的錯,幹嘛拼命檢討原po?!

By Jake
at 2019-11-28T00:57

客群大小的差別，不覺得大賣家能夠顧慮
到所有人，所以一定先闡明，免得自己不
快

By Faithe
at 2019-12-02T17:32

笑死人了,大賣家就可以照她想要的方式出

By Doris
at 2019-12-05T13:38

貨唷?!那她選項通通設黑貓就好啊開郵寄
是讓買家選辛酸的嗎

By Quanna
at 2019-12-09T16:36

我知道了XDD 請賣家在郵寄的選項後面
備註"有可能會被改黑貓寄送"好了XDD

By Heather
at 2019-12-11T05:52

這跟大小賣家並無關係吧？他開放郵寄方
式，就用郵寄寄出即可，困難的點是？

By Oscar
at 2019-12-13T11:44

沒人說賣家改寄送方式應該。扣帽子的點
是？

By Rebecca
at 2019-12-14T16:25

想請問要原PO另外備註的人

By Gilbert
at 2019-12-15T16:43

換作是你選黑貓，你會特別備註說我一定要
黑貓嗎？

By Yuri
at 2019-12-16T19:17

across大說的方法的確是避免萬一以自保
但是賣家方面都回訊息也都說好好會改
就是他有顧慮到這位顧客的表現吧

By Kumar
at 2019-12-19T15:49

但最後的結果卻是.....從這個案例來看
賣家並不是沒顧慮到，訊息都有回

By Elizabeth
at 2019-12-21T15:22

那以後顏色尺寸也都隨便出貨了反正沒註
明一定要某個顏色尺寸才行

By Candice
at 2019-12-24T23:08

擅自改訂單真的滿讓人無言因為我個人也
是郵寄宅配會不同有些回文感覺好袒護yab

By Erin
at 2019-12-28T05:49

護航得好傻眼…

By Lauren
at 2019-12-28T18:31

我自己也跟yabbi買很多次了，他服務一
直很不錯，但這次這個包真的出太大了！

By Brianna
at 2019-12-30T07:51

我本身也是不太方便收包裹，所以通常
都選超商取貨，推買家，這件事真的該道
歉，希望大家對事，不對人...

By Olivia
at 2020-01-03T13:28

yabbi自己應該出來道歉+1

By Jake
at 2020-01-05T09:44

超認同原Po!!!!賣家說黑貓較便宜又
快，付錢的是原Po，難道她會不知道
嗎?!就我來說我就是寧願多付一點郵
資多等一兩天，我也不想隨時注意黑

By Carolina Franco
at 2020-01-09T00:42

大賣家就可以不顧買家的心情嗎?這什

By Hedwig
at 2020-01-11T20:42

貓來電或和宅配人員橋時間，我想要
自己方便的時間再去郵局領就好。就
算多數人的郵寄和宅配沒有差別，那
也不是每個人，起碼原Po和我都不是

By Delia
at 2020-01-12T22:02

麼雙重標準，就事論事很難嗎

By Iris
at 2020-01-15T21:19

。總歸一句，既然原Po選擇郵寄自然
有她的原因，沒必要備註說明什麼。
反而是賣家知道不會每天去郵局，所
以使用郵寄會較慢，那就該公告這種

By Todd Johnson
at 2020-01-16T04:57

情況讓消費者知道。沒事先公告不會
每天郵寄出貨，事後擅自更改寄送方
式，最後還是造成買家不便，真的是
賣家的疏失。

By Lucy
at 2020-01-20T12:44

問題很大一點也不方便宅配需要人在家如

By Andrew
at 2020-01-22T15:32

果我不在家宅配還要再跑一次難道不會造
成送貨人員的困擾？

By Frederica
at 2020-01-25T04:15

站不住腳的絕對是賣家無誤

By Selena
at 2020-01-27T09:01

看到推文才發現，我也沒收到襪子耶

By Olivia
at 2020-01-27T12:46

阿哈哈哈前面推文怎麼可以這麼傻眼

By Una
at 2020-01-28T08:45

護航的太誇張了

By Isabella
at 2020-01-31T12:53

支持原po+1，覺得沒有先問就擅自更
改這種做法非常不尊重人！

By Brianna
at 2020-02-04T06:47

推cloud05的論述~

By Olga
at 2020-02-08T00:40

有顧慮買家也很妙啊，第一次可以說來不
及追回，但第二單都沒改叫有顧慮？？

By Vanessa
at 2020-02-12T05:03

原po拍拍。上面有些回文讓人看了有點
傻眼，yabbi擅改寄送方式應該要先通知
買家才是正當的買賣做法，無論出於何
種善意的理由，擅自改變買方訂單不通

By Edwina
at 2020-02-13T02:21

知就是不對的交易行為！

By John
at 2020-02-16T15:25

造成原po的困擾了，我覺得擅自改單真的不好
，應該要先問過妳才對！

By Annie
at 2020-02-17T17:55

擅自改單造成人家困擾，真煩，原PO會

By Olga
at 2020-02-22T00:46

誰會選了郵寄還會特地備註不要幫我寄
黑貓喔==好多推文莫名其妙

By Sandy
at 2020-02-24T22:08

生氣正常是我也會，有些護航的是非不

By Heather
at 2020-02-25T19:20

完全沒有地方可以護航阿就選郵寄

By Lydia
at 2020-02-29T00:50

分了?神扯邏輯

By Dinah
at 2020-03-01T19:59

了怎麼可以擅自更改買家訂單? 完
全沒道理阿

By Olga
at 2020-03-04T05:25

很好奇關於出貨時間點這部分yabbi會怎麼回
覆。我們公司也有跟黑貓合作，通常都是下午
或晚上收件，隔天早上就可以到了，所以個人

By Edith
at 2020-03-07T17:58

認為yabbi沒看到原po回覆就照常出貨…除非已
事先包好指定幾天後到貨，但yabbi還有問要

By Lily
at 2020-03-11T05:33

不要改回郵寄，所以照樣出貨的可能性很高！

By Ophelia
at 2020-03-15T21:43

另外黑貓客服是從早上8點開始到晚上8點，所

By Jacob
at 2020-03-17T19:22

以凌晨才看到留言的yabbi若沒一直追著客服，
的確可能無力追回(很多客服不太理人，要很主
動的去逼迫才會處理QAQ)，所以老實說我覺得
賣家並沒有積極的在處理原po的問題…支持原p

By Anthony
at 2020-03-20T01:58

o!!!

By Andy
at 2020-03-22T03:39

支持原po

By Doris
at 2020-03-25T08:42

雖然我也很常跟yabbi交易也認為她是個很

By Lily
at 2020-03-26T12:25

拜託粉妹們適可而止了啦這樣以後買yab
bi會害我很想備註要蔥不要蒜之類的話耶

By Jake
at 2020-03-27T22:43

棒的賣家，不過這件事我覺得的確是yabbi

By Blanche
at 2020-03-30T00:50

咦？！現在這裡不能連續推文了嗎？

By Regina
at 2020-04-03T22:42

做錯了，擅自改單就是不對，要更動客戶訂

By Zanna
at 2020-04-05T05:05

單本就該先跟客戶聯絡溝通好再改，我自己
也是不方便收件的人所以我也很care這點，

By Ingrid
at 2020-04-08T07:53

推文送不出去？！
反正支持po+1

By Vanessa
at 2020-04-11T22:06

因為推文太長所以禁止連續了拉XDDD

By Rosalind
at 2020-04-15T17:03

之前用手機推文打一長串可以自動連線

By Frederic
at 2020-04-18T10:03

推文現在變成會一直跳出本板不能連線
推文的提醒要手動連線推文記得之前這
裡是可以自動連線推文的餒

By Sierra Rose
at 2020-04-19T05:19

不過至少還好沒有像有些板要間隔30秒
之類的那麼麻煩orz

By Linda
at 2020-04-20T21:23

抱歉手機挑字上面連線是要說連續

By Catherine
at 2020-04-24T14:21

這樣也能護航喔，今天如果不是yabbi我看
風向就不是這樣了

By George
at 2020-04-25T20:12

推文真的好好笑就有郵寄和宅配可以選選
了郵寄還得"貼心"的告知賣家我不接受宅
配哦神邏輯啊XD

By Zanna
at 2020-04-30T05:12

我用JPTT，下午可以直接推好幾條，剛剛
就說文章太長，不能連續推，APP自動分

By Donna
at 2020-05-01T14:15

次推文(好像間隔30秒

By Poppy
at 2020-05-01T21:51

是10秒囧

By Sarah
at 2020-05-06T05:30

認同原PO！雖然yabbi是好賣家XD

By Yuri
at 2020-05-06T23:44

我覺得還好因為我遇過更扯的賣家...

By Ursula
at 2020-05-10T18:48

路過覺得推文傻眼...原po完全沒問題居
然這麼多人檢討他？而且第一次的單原p
o也收了但是剩下的貨賣家仍然沒改啊，
這明明就是很值得檢討的事情

By Rebecca
at 2020-05-12T21:10

到底為什麼要原po解釋不能收黑貓的
理由XDD 沒問過買家就改單就是錯不
是嗎？

By Delia
at 2020-05-14T00:13

可以理解郵寄改宅配的怒點。同樣有不方便
收宅配的問題，每次網購會特別找可郵寄..

By Ingrid
at 2020-05-15T04:25

真是不理解某些推文怎回事，原po就是因
為覺得郵寄方便就才選郵寄啊，就算賣家

By Mia
at 2020-05-15T08:56

如果賣家不是yabbi推文又會不一樣了

By Regina
at 2020-05-18T09:01

覺得黑貓對客人比較方便那又怎樣，他們
又不是買家本人

By Eartha
at 2020-05-19T20:09

雖然我常跟他買態度服務都很滿意但這
次真的就沒跟買家溝通好有啥好護航的..

By Brianna
at 2020-05-20T18:03

你點熱飲還會備註不要加冰塊喔?神邏輯

By Yuri
at 2020-05-24T12:14

好想知道後續唷！！

By Leila
at 2020-05-26T15:57

賣家擅自改訂單有啥好護航的傻眼

By Genevieve
at 2020-05-31T00:34

自以為是的貼心已經造成原PO困擾是事實

By Leila
at 2020-06-02T16:12

我也比較愛郵寄，覺得原po沒有錯，只
是想讓yabbi知道這種狀況而已

By Rosalind
at 2020-06-06T03:26

無法理解為什麼要原po解釋不能選黑貓

By Zenobia
at 2020-06-08T18:56

擅自改訂單就是賣家不對啊。還扯什麼雙
方未盡告知義務 =.= 護航過頭了吧

By Tristan Cohan
at 2020-06-09T19:47

有可能在原po反應時黑貓包裹已送達原po
當地的轉運點所以也無法及時召回

By Anonymous
at 2020-06-14T10:37

但也能理解原po不爽的心情會選擇特定寄
件方式絕對有原因的畢竟這陣子買太多很

By William
at 2020-06-15T13:19

怕被念也從用黑貓改為超取了囧

By Joe
at 2020-06-19T02:44

護航推文讓我大開眼界XD

By Jake
at 2020-06-19T08:57

支持原po，賣家擅自改訂單真的會美送

By Poppy
at 2020-06-23T06:34

賣家擅自將出貨方式改成黑貓，連詢問買家

By Mason
at 2020-06-26T20:43

的步驟都省略，這行為叫貼心？

By Isabella
at 2020-06-27T00:56

推原PO

By Selena
at 2020-06-29T22:08

分享黑貓客服經驗買淘寶結果手機
號碼填錯請集貨聯絡黑貓自己也打

By Noah
at 2020-06-30T02:32

去客服追包裹集貨當下就聯絡客服
客服也馬上追蹤包裹打給司機更正聯

By James
at 2020-07-02T14:23

yabbi我很喜歡但這狀況真的蠻討厭的，
何況來不及拿回包裹就要通知顧客來不及

By Oliver
at 2020-07-04T21:42

，剩的包裹也該改回郵寄，而不是將錯就
錯

By Callum
at 2020-07-06T01:46

絡電話有心要追包裹是可以很快的

By Robert
at 2020-07-06T14:59

集貨還在中國對岸哩 10分鐘內就搞定

By Wallis
at 2020-07-10T01:00

以前我家就是週間有管理員可以代收但週
末沒有不在家也不能收黑貓，每個人情況

By Callum
at 2020-07-10T17:47

不同當然會有郵件黑貓不同處啊

By Yuri
at 2020-07-11T23:55

護航艦隊護過頭了吧原po一開始就是
選擇自己方便的到貨方式，賣家要改，也是

By Lydia
at 2020-07-15T14:33

要經過原po的同意吧！擅自決定，造成人家

By Tracy
at 2020-07-17T11:23

擅自改真的感覺很差耶，要是真的急

By Freda
at 2020-07-18T08:03

著收到東西的人卻因為她們亂改出貨
方式，導致買家後續沒收到貨又或是

By Adele
at 2020-07-19T00:07

其他狀況誰要負責

By Hazel
at 2020-07-19T03:38

原po沒錯！賣家態度也沒不好、但擅自
改單就是不對！另外，完全不懂那些推
文要原po特別註記不要宅配的人的邏輯！

By Ursula
at 2020-07-23T00:05

護航的再秀下線嗎？

By Franklin
at 2020-07-24T23:10

護航的人是神邏輯嗎哈哈哈哈

By Andy
at 2020-07-26T12:39

護航哪招阿？擅自改單問題超大好不好

By Belly
at 2020-07-26T14:46

他們就為自己方便而忽略客人權益阿，還要
備註只郵寄咧什麼鬼話。真是長眼界了

By Ivy
at 2020-07-30T20:14

認同原波前面在護航幾點的

By Caroline
at 2020-08-02T15:01

一堆神邏輯亂改就是不對

By Agnes
at 2020-08-04T16:07

話說吵了一天有沒有後續處理啊...

By Genevieve
at 2020-08-06T05:23

還是就繼續放著下一單還是黑貓@@"

By Sierra Rose
at 2020-08-09T22:20

前面護航的言論扯扯的，不管出發點是

By Sierra Rose
at 2020-08-10T17:31

不是好意，更改訂單就是要跟買家聯繫

By Skylar Davis
at 2020-08-12T23:09

原PO沒有錯~護航粉真的不是替YABBI招黑嗎

By Quintina
at 2020-08-16T16:20

腦粉護航神扯重點是為什麼郵寄方便

By Rosalind
at 2020-08-16T17:55

嗎? 是為什麼擅自改單好嗎?

By Frederica
at 2020-08-19T06:05

這跟有人被性侵結果你去檢討被害人

By Agatha
at 2020-08-22T01:24

穿太露有什麼不一樣? 莫名其妙耶

By Kama
at 2020-08-24T10:59

不懂為什麼有人覺得原po要解釋兩種方式對他
的差異。重點是賣家給出選項買家選擇後就應

By Genevieve
at 2020-08-29T09:34

該按照選擇的內容進行阿。要是可以這樣擅自
更改當初就不該給郵寄這個選項

By Joe
at 2020-09-01T21:42

怎麼覺得只是敷衍買家而已根本沒有
要改的意思啊

By Heather
at 2020-09-06T07:56

覺得賣家出於善意但還是要通知買家

By Frederica
at 2020-09-10T08:43

一堆YABII的BABY腦粉在秀下限欸，護航也
太難看了吧，你們真的是沒有極限欸

By Elma
at 2020-09-10T19:25

第一次聽過選郵局還要備註不接受宅配的，
真心擔憂護航者的智商

By William
at 2020-09-14T12:39

擅自更改還蠻不尊重消費者的

yabbi擅自改了我的訂單 - 網店

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