Y拍賣方資料改不回來 - 網賣

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去年Y拍帳號被盜後,
趕快凍結修改密碼,
現在手上有東西想賣,
但商品資料都打好後,
預覽時發現左上方的賣方資料還是盜帳者所改的,

賣方資料
賣方:訂購或提問請先加即時:ck61XX

評價:6 (正面評價百分比:100.00 %)


我到了我的拍賣→自訂我的拍賣賣場→更改賣場名稱

把賣場名稱改回我要的,
然後存檔,重新開啟瀏覽器→拍賣→輸入商品資料,
然後預覽,
居然還是盜帳者所改的,
試著正式刊登,
也還是盜帳者留下的資料,
請問有人知道改怎麼改,
還是要直接找客服呢?

謝謝!!



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我先清過了cookie再試也無效,
所以只好寫信給客服,
不到一小時就回覆了,
如下:

關於您的問題,由於系統更新需要作業時間,
若您修改賣場名稱,商品頁資料將於設定12小時內開始在拍賣生效,
建議您於明日重新上線確認,若造成您的困擾,還請見諒。

這篇就留給大家參考。

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All Comments

Doris avatarDoris2013-06-18
客服一定會先叫妳清cookie = =
Ivy avatarIvy2013-06-19
客服都是公式化回應,先唬的過去再說 XD