visa被盜刷烏龍記 - 網店

我的郵局visa卡只要有刷卡無論金額多少都會有簡訊的通知(戶頭有多少刷多少)

然後就在昨天大約晚上九點多的時候突然收到一筆99元的扣款簡訊

第一個念頭就是，MD 我被盜刷了



立馬跳下床打電話到金融卡背後的客服中心告知我的狀況

然後聲音很好聽的大叔了解狀況之後就先幫我辦理掛失以免後續又被盜刷，

接下來3天內會有專人在跟我連絡後續的相關事項



今早我就接到郵局客服專員的來電

然後聽完她的講解之後我真的非常想大翻白眼!!!!!!




以下簡短的大略說一下，

就是幾天以前我在MOMO購物網刷了一台快煮壺跟奶油酥條 (一起結帳的)

因為快煮壺看起來非常兩光所以我就退掉了，然後保留了奶油酥條

由於MOMO的作業流程就是無法只有刷退其中一筆金額

所以變成我退快煮壺的時候會整筆刷退(連奶油酥條的金額也刷退)

然後他們事後再扣款奶油酥條那筆金額

才會造成誤以為是被盜刷的



聽完郵局客服說完我整個就是...無言

因為客服提到他們之前也有客戶有類似狀況

而且她查詢到的這筆99元金額扣款公司也的確是momo

所以當下她建議我在打去momo客服詢問




總之就是，慶幸自己沒有真的被盜刷

但是因為這樣我已經辦理掛失了，現在是要我怎麼辦啦 真是有夠你妹的......



然後 奶油酥條真得很好吃阿 哈哈 可是現在缺貨啦 而且99元而已

http://goo.gl/JkpC0c


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