VIP - 顧客行為

打工的時候遇過這種客人

一位大約5~60歲左右的媽媽，每次都帶小孩家人朋友一起來吃飯

剛開始點餐的時候這位媽媽就不知道是故意講給我們聽還是??

她都會跟旁邊的人說：我有這裡的VIP卡，可是我今天忘記帶，這樣不知道有沒有打折


通常我會裝做沒有聽見，因為我們店裡從來沒有什麼9折卡，VIP卡

這點我已經求證過老闆和老闆娘了


之後用餐中間，她會找一個人問：我忘記帶VIP卡了，這樣可以打折嗎?

我們都會跟她說，這樣沒辦法喔^^"

然後她就會碎碎唸....對啦對啦！現在都要有卡才可以打折齁!!

就繼續吃她的飯


吃飽要結帳，她還要問一次：我有你們家的VIP卡也，可是我忘記帶了

這樣可以打折嗎？我記得VIP卡是打九折。

結果當然還是委婉的跟她說不行XD

--

只是，這位媽媽，你每次來都說一樣的話，下次你就把VIP卡帶身上

還是妳去每一家都這樣阿XD

--