UNIQLO退貨問題 - 網店

上周在UQ網站訂了一件外套

附上網址：http://goo.gl/efk3EJ

如題，因為第一次在uniqlo退貨
但客服回覆的中文實在讓我很難理解 > <
電話我也播過，不管寫信或電話，UQ的客服都是中國人
他們的回覆，我也不是很清楚他們的意思
所以上來版上求救


UQ的包裏都會內附的一張商品清單
前幾天大掃誤丟棄了
後來打電話詢問客服
客服要我直接上網列印此訂單的訂購記錄附上去即可

但MAIL又回我
『為盡快處理您的退貨以及退款需求，請確認在商品清單上填寫收件人姓名，同時於
購買人名稱處蓋章，並請在地址欄內填入收件地址。那若未簽名、未蓋章可能會導致
退款時間有所延遲，非常抱歉，還請您見諒。』

所以我自已列印的明細(上頭已有訂單編號跟我的收件地址，與商品品項了)
需要再填寫上述要求的資料嗎?還要再補簽名跟填寫退貨原因嗎?

再麻煩有退貨過的版友幫忙解答 > <
謝謝大家










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