SONY新筆電瑕疵品退換貨問題 - 消費者保護

By Gilbert
at 2011-01-30T20:41

Table of Contents

※ 引述《baitersuia (雯雯)》之銘言：
: 版上的大大好~~
: 我是完全不懂3C的女生
: 上周1/22去光華2樓的SONY買了人生第一台筆電
: 看上它粉紅色的亮麗外型
: 加上配備對我來說已經非常夠用
: 並對SONY的品質很有信心
: 結果回家之後第一次開機發現有點久
: 想說應該是第一次開機的關係
: 之後每天的冷機開機電源都會閃爍不停開不了機
: 打電話給賣我的那個人
: 結果他只是推託 "ㄟ應該沒問題你在測試看看"
: 原本店家答應有7天換貨的服務
: 到現場去時
: 竟被刁難無法換貨
: 要求我只能接受維修服務
: 還要我自己拿去維修站做檢測
: 之後才能受理
: 而且維修站說的受理方式和蔡家國際有限公司的光華經銷商說得完全不同
: 讓我像個無頭蒼蠅到處撞壁
: 只是想買個有保障的筆電如此困難
: 花錢找罪受
: 一個知名大廠
: 竟然販售瑕疵品然後要消費者買單
: 甚至說這台有問題的筆電
: 總公司修好後就是新品還可以再賣給下個人
: 讓我真是傻眼
: 原來SONY的新品都有可能是這種2手瑕疵品
: 誰還敢買呢?
: 我無法接受這樣的商品

我心裡真得很著急...
想請問大家我該如何處理呢?

--

Tags: 消費者保護

All Comments

By Charlotte
at 2011-02-03T06:14

再急也沒必要再來這一篇

By Emily
at 2011-02-07T06:40

要求換新品吧蔡X遇到你這種好打發的就.....
找個會談的陪你去很簡單就可以換到新品

By Kama
at 2011-02-11T16:57

下次請編輯原文，下次再犯我會砍文

By Elizabeth
at 2011-02-15T01:53

有必要再po一篇嗎...?

By Candice
at 2011-02-19T06:13

官方店的話寫給消保會申訴在家等就好 XD
前提是你有七日內該換新的證據

By Anthony
at 2011-02-20T02:50

我也是第一次po文下次會注意 sony這個問題我覺得很誇張

By Olga
at 2011-02-22T00:02

除了我自己買個教訓須抗戰也讓其他人有個警惕

By Isabella
at 2011-02-25T20:49

加油態度強硬一點

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