※ 引述《baitersuia (雯雯)》之銘言：
: 版上的大大好~~
: 我是完全不懂3C的女生
: 上周1/22去光華2樓的SONY買了人生第一台筆電
: 看上它粉紅色的亮麗外型
: 加上配備對我來說已經非常夠用
: 並對SONY的品質很有信心
: 結果回家之後第一次開機 發現有點久
: 想說 應該是第一次開機的關係
: 之後每天的冷機開機 電源都會閃爍不停 開不了機
: 打電話給賣我的那個人
: 結果他只是推託 "ㄟ 應該沒問題 你在測試看看"
: 原本店家答應有7天換貨的服務
: 到現場去時
: 竟被刁難 無法換貨
: 要求我只能接受維修服務
: 還要我自己拿去維修站做檢測
: 之後才能受理
: 而且維修站說的受理方式 和 蔡家國際有限公司的光華經銷商說得完全不同
: 讓我像個無頭蒼蠅到處撞壁
: 只是想買個有保障的筆電 如此困難
: 花錢找罪受
: 一個知名大廠
: 竟然販售瑕疵品 然後要消費者買單
: 甚至說 這台有問題的筆電
: 總公司修好後 就是新品 還可以再賣給下個人
: 讓我真是傻眼
: 原來SONY的新品 都有可能是這種2手瑕疵品
: 誰還敢買呢?
: 我無法接受這樣的商品
我心裡真得很著急...
想請問大家我該如何處理呢?
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: 版上的大大好~~
: 我是完全不懂3C的女生
: 上周1/22去光華2樓的SONY買了人生第一台筆電
: 看上它粉紅色的亮麗外型
: 加上配備對我來說已經非常夠用
: 並對SONY的品質很有信心
: 結果回家之後第一次開機 發現有點久
: 想說 應該是第一次開機的關係
: 之後每天的冷機開機 電源都會閃爍不停 開不了機
: 打電話給賣我的那個人
: 結果他只是推託 "ㄟ 應該沒問題 你在測試看看"
: 原本店家答應有7天換貨的服務
: 到現場去時
: 竟被刁難 無法換貨
: 要求我只能接受維修服務
: 還要我自己拿去維修站做檢測
: 之後才能受理
: 而且維修站說的受理方式 和 蔡家國際有限公司的光華經銷商說得完全不同
: 讓我像個無頭蒼蠅到處撞壁
: 只是想買個有保障的筆電 如此困難
: 花錢找罪受
: 一個知名大廠
: 竟然販售瑕疵品 然後要消費者買單
: 甚至說 這台有問題的筆電
: 總公司修好後 就是新品 還可以再賣給下個人
: 讓我真是傻眼
: 原來SONY的新品 都有可能是這種2手瑕疵品
: 誰還敢買呢?
: 我無法接受這樣的商品
我心裡真得很著急...
想請問大家我該如何處理呢?
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