SOGO買的鞋子破損嚴重 - 消費者保護

於8/1購入一雙CONVERSE SEA STAR OX 黑色 麂皮
但是現場並沒有我的SIZE 所以說要調貨之後寄來住處

拆開當時有嚇到
鞋底應該要全白的卻已經有了使用過痕跡
一開始不以為意

可是到了今天
穿出門不超過三次
右腳鞋面是嚴重脫線炸裂

請問這樣可以憑發票去原本得櫃更新嗎?
感恩


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