selfridges訂購東西少寄 - 網店

第一次在Selfridges訂購東西，等了一個禮拜終於收到了。但是ㄧ開箱原本應該有三件商
品，卻只收到一件@@（有錄影）

當下有立刻用fb向客服反映，但只說要交給相關部門調查，目前已經等三天都還沒有進一
步消息，我也同時有打給台灣DPEX詢問有沒有可能是分兩次寄送，但他們回覆只有收到一
個包裹

另外包裹內的訂購單，有一張英文的是有寫出我訂購的三個品項，一張中文寫著「送貨單
」的卻只有寫一個品項（就是我收到的商品），一整個好詭異

請問我有什麼其他申訴管道呢？還是我只能慢慢等Selfridges回覆？

第一次訂購就遇到真的覺得有點囧


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