系統錯誤導致訂單錯誤 - 網店

今年參加天貓uniqlo雙11的預售活動，購買一件輕羽絨外套，當時下單時就覺得顏色很奇妙

檢查好幾天都是相同的圖片，當時聯繫客服得到：「請參考圖片」云云的樣板回覆，於是我

昨天完成支付尾款後，才發現活動商品頁面上商品選項的商品圖更換了！（囧

導致我的訂單非常尷尬XD"，交易快照上的商品圖是玫紅色，但文字內容是棗紅色。

交易快照
https://i.imgur.com/KIWXrBx.jpg

現在的活動商品頁面
https://i.imgur.com/RvabIzs.jpg

今天聯繫一整個早上的uniqlo微信客服，客服也無法確認我會收到哪個顏色，只不斷要我以

若遵循正規流程，我必須賭人品等集運後送到台灣，發現錯誤再寄回中國，可能趕不上退貨

毫無淘寶退貨的經驗，想詢問以上的狀況是否建議乾脆認賠，趁出貨前直接退款錯誤顏色，

還是乖乖按照正規的退換貨流程？

還是要找官方小蜜介入呢？（這真的是系統問題啊啊啊，交易快照為證據）

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Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100.

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