ruten 7-11取貨付款 - 網賣

我想請問版上前輩
最近公司把商品放到露天販售
但是帳號是從老闆個人帳號轉為公司法人帳號

問題來了
不曉得是哪邊設定錯誤
我不能夠列印7-11寄貨單
就是要跳轉顯示寄貨編號的頁面
會顯示列印寄貨單失敗的提示

以我自己google的結果是說
有可能是超商據點錯誤
但是我從新選定店址也無解

問露天的客服也回復很慢
這樣我就不能出貨了
因為沒有編號就也不能去7-11列印單據

實在是很頭大
不曉得各位有甚麼方法可以幫我解惑
或是可以提供先讓我出貨的方法(就是到哪邊可以查到超商寄貨編號)

感謝各位!

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