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rei shop退貨扣運費 - 網店

Caitlin avatarCaitlin · 2017-11-08

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前幾天買了rei shop
但收到之後不是很適合自己
所以聯絡了客服退貨

訂單該筆金額1580+運費70=1650
退回金額1580
我去郵局寄退貨的運費80

有爬文看到退貨運費應該賣家會付
但rei shop退回金額還是扣了運費

想知道這是對的嗎？

先謝謝大家了

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All Comments

Ethan avatarEthan2017-11-11
是我我不會在意畢竟如果很阿莎力退款已經很
省事 但是之前很多文章都討論過其實是可以
爭取的喔
Susan avatarSusan2017-11-15
不懂為何運費賣家要幫忙出?
Edith avatarEdith2017-11-16
一開始就會跟賣家談清楚退款金額
Una avatarUna2017-11-18
不在意+1 覺得能退貨已經很好了
Zenobia avatarZenobia2017-11-20
覺得瑕疵退貨才應該賣家出欸
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-11-25
同意樓上，是瑕疵的話運費賣家出，但只
是你不喜歡而退貨的，願意退的賣家不多
，運費還要賣家出的話就有點誇張了
Joseph avatarJoseph2017-11-26
賣方問題當然賣方出，比如 瑕疵 寄錯。你
自己尺寸拿錯或是不適合當然你出，80元就
那麼計較那國外購物幾百的怎麼辦XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-30
消保法第19條
Emily avatarEmily2017-12-02
還是覺得該賣家出畢竟法律就是這樣規定，
但又怕不出運費賣家不給退很麻煩
Queena avatarQueena2017-12-05
接受+1
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-06
瑕疵才會是賣家出吧 只是不適合還願意退貨
的賣家已經很好了耶
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-12-07
如果一定要瑕疵退貨才能免付運費
可能有些人會把貨品弄壞然後說是瑕疵
Queena avatarQueena2017-12-11
藉此達到免付運費的目的
所以瑕疵的認定會是很大的爭議點.....
Eden avatarEden2017-12-14
依法應該賣家全出，但私心覺得70你出，80
賣家出這樣比較合情理
Cara avatarCara2017-12-15
印象中賣家出不出是雙方協定的吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-12-17
網拍不就是要買來才知道適不適合嗎？畢竟
很多商品要試過才知，例如某數字模那些商品
如果不能接受，就下次可以不要買了，像最
近買了D.P shop也被扣運費，覺得可以接受，
但就是下次不會再買了
Edwina avatarEdwina2017-12-22
，不試還真不知修很大，做網拍就是要承擔退
貨的風險，每個行業本來都有心酸處，雖然
有消保法但為了永續經營覺得可以各出一半，
Dinah avatarDinah2017-12-25
我覺得站在賣家立場都自行吸收的話 那超
得退貨很麻煩也討厭買到雷貨 所以每次下
標前都會先看好賣場的退貨方式 不給退的
不考慮 運費自行負擔能接受
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-27
覺得70你出，80賣家出比較合理
Carol avatarCarol2017-12-28
依法我記得是賣家必須負擔寄回去的運費
不想嗎？寄出運費是你負責沒錯
Bennie avatarBennie2017-12-30
應法是賣家要出來回的運費，所以他應該退
1730元給你才對哦…這是網路購買的鑑賞期
Thomas avatarThomas2018-01-03
我很驚訝大家覺得自己應該吸收運費耶…
Edwina avatarEdwina2018-01-08
不管哪個通路都有成本和風險，不能因為容
Oliver avatarOliver2018-01-09
什麼原因就違法吧@@
Charlotte avatarCharlotte2018-01-09
完全不是瑕疵才是賣家出運費，消費者無需
Isabella avatarIsabella2018-01-12
任何理由只要在鑑賞其7天內都不需承擔任
Brianna avatarBrianna2018-01-12
何費用哦…
Audriana avatarAudriana2018-01-13
想問一下沒有免運的話 寄來的運費70
是買家出沒問題吧？@@ 畢竟寄件費用
也是給物流 賣家沒有賺到70元吧？
Joseph avatarJoseph2018-01-15
網購本來就是賣家要吸收
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-01-18
最近遇到一些不給退貨的韓貨賣家，覺得能
Ida avatarIda2018-01-18
阿莎力退貨已經很感謝了，有時候真的也是
很懶得跟賣家爭吵
Anonymous avatarAnonymous2018-01-19
如果原po只有買1件商品，不論是否達免運
來回的運費都是賣家要負擔
Anthony avatarAnthony2018-01-23
如果原po有買別的東西，且其他商品未達免
Kumar avatarKumar2018-01-24
運，則寄來的70是原po要付
Caitlin avatarCaitlin2018-01-26
這不是賣家有沒有賺掉運費的問題
而是法律規定
Damian avatarDamian2018-01-30
也是網購業者需要負擔的成本
Thomas avatarThomas2018-02-02
法條在那,消基會也出來解釋了,但怎麼還是
很多人喜歡幫不守法的賣家說話,蠻無法理
解的,不想負擔運費的賣家,可以去開實體店
Damian avatarDamian2018-02-05
面,就沒這問題了!
Sandy avatarSandy2018-02-09
推樓上
Kristin avatarKristin2018-02-12
法律本來就規定退貨運費由賣家出，買家
Dinah avatarDinah2018-02-13
自己願意替好賣家負擔是一回事，但請保
有正確的法律認知，遇到不好的賣家時才
能保障自身權益。
Freda avatarFreda2018-02-16
感謝A大啊 單看法條覺得有點模糊地帶 剛g
oogle完都有新聞說明 原來消費者無需負
擔任何費用QQ 且不給退貨的韓貨網拍完全
違法啊 不知道除了拒買以外有沒有更好的
作法保障消費者權益
Jack avatarJack2018-02-18
這裡是買家板
Lucy avatarLucy2018-02-23
送貨運費不退，但是要開發票，退貨運費賣
家負擔