請問大家收到賣家多出的貨會怎麼處理呢？ - 網店

By Edward Lewis
at 2017-11-08T08:20

Table of Contents

如題

前天我去超商收了蝦皮的貨

因為我買的是文具

裡面有一項是施耐德的鋼筆

我只買一支

但賣家給了我三支

有兩支是賣家弄錯多出的

我確認過後就用聊聊聯繫賣家詢問如何處理

她丟地址給我希望我用平信寄回給她

她會退我郵資

但平信寄丟也沒有什麼保障而且賣家連句抱歉都沒說

我有點生氣，因為我平常要帶三個小孩沒啥時間處理這種事

我原本說乾脆寄限時，郵資退不退無所謂

她就不理我了

我只好跟她說那寄平信但商品如果寄丟我不負任何責任

賣家當天就不再回我

昨天我臨櫃寄平信時，櫃台還說這信封超重

要我貼16塊郵資，我有錄影拍照後就幫她投郵筒了

到目前為止賣家都不再搭理我

連我說這樣的態度我只好給她一星評價她也不理

問蝦皮也只說可以申請退貨退款

我其實完全不在乎那一點郵資

只是有點感嘆，誠實把多出的商品歸還賣家

結果是這樣的狀況

不知道大家遇到這種事會怎麼處理呢？

Ps:鋼筆本人價值將近百元

我寄出時也有拍照錄影避免爭議了

--

Tags: 網店

All Comments

By Barb Cronin
at 2017-11-09T12:28

感覺好差喔

By Zora
at 2017-11-13T03:04

這也算是雷賣家的一種吧…

By Hedwig
at 2017-11-15T00:20

打一星把對話都附上

By William
at 2017-11-17T08:05

一開始就應該請賣家自己叫貨運來收～

By Dinah
at 2017-11-20T17:49

我也覺得應該請賣家通知貨運來家裡收退貨，沒
道理他出錯我還要花時間心力去郵局排隊

By Selena
at 2017-11-22T08:15

請他自己叫人來收

By Mason
at 2017-11-23T08:30

我是你就不幫賣家寄是他該緊張

By Necoo
at 2017-11-24T15:57

看來是我自己太北七了(嘆)

By Mia
at 2017-11-28T03:37

拍拍。你是誠實的人，別為了這種鳥事壞
了自己的情緒。

By Skylar DavisLinda
at 2017-12-01T10:51

人家沒德性，用不著把自己德行賠進去（
拍拍～你做的很好）

By Robert
at 2017-12-04T12:21

妳很誠實是我可能以為是贈品XD

By Victoria
at 2017-12-07T23:57

之前我上網訂過兩包貓砂因為我要的無香
味的缺貨所以取消訂單了但是過了兩天
後還是收到貓砂然後告知賣家賣家說他
派車來收運費也不划算問我算我免運叫
我買下好嗎？我就貪小便宜的答應他了XD

By Genevieve
at 2017-12-11T22:25

他如果說沒收到呢？好糟的賣家

By Doris
at 2017-12-12T00:43

我會以為是贈品欸XDDDDDD

By Hedy
at 2017-12-15T07:22

叫他來收+1

By Susan
at 2017-12-20T05:30

要他來收OR開運費賣場給他買（這我極限了
）無法接受先幫賣家寄回才退款

By Linda
at 2017-12-23T08:13

無法接受自己去寄,也有遇過賣家寄錯
叫我自己去寄回,爭取後幸好遇到負責
的賣家就退款了東西不用寄回去

By Susan
at 2017-12-24T22:17

正常他寄錯應該找人來收,怎麼會浪費
客人時間,又不是訂的人訂錯

By David
at 2017-12-29T21:22

覺得這賣家不好
有些賣家是沒有來收的，我目前只有遇過

By Oliver
at 2018-01-03T21:09

Yabbi是派人來收寄錯的商品
前次跟babysis買她也寄錯把洋裝當成長`

By Rachel
at 2018-01-08T05:51

裙寄來，可是她態度還算可以
退運費也很快

By Margaret
at 2018-01-12T06:22

天啊！這種賣家真的很糟糕

By Hamiltion
at 2018-01-15T10:12

原po拍拍

By Faithe
at 2018-01-19T23:44

你有帳號其實可以開賣場給他下標

By Una
at 2018-01-20T09:14

而且通常這種人回評都會給更爛超沒品==

By Ivy
at 2018-01-21T21:11

我的話會跟他說等他自己來跟我聯絡
要寄也只會寄店到店

By Gilbert
at 2018-01-26T05:05

可幫寄店到店但賣家要先匯郵資和包材費

By Michael
at 2018-01-29T13:56

好討厭的感覺

By Daniel
at 2018-02-02T13:47

直接按退貨他們就有宅配來收了

By Skylar Davis
at 2018-02-07T05:10

人善被人欺（x

By Zanna
at 2018-02-11T00:11

感覺很差我會請他回覆我後我再行動

By Tom
at 2018-02-11T23:43

請他自己找人來收貨

By Edith
at 2018-02-12T20:19

唉！因為我平常很忙，沒空等她回我再行動
，也不喜歡欠人東西的感覺，只能說下次會
記取教訓了

By Wallis
at 2018-02-14T04:42

原PO誠實又善心。賣家這樣的反應，是他要
檢討。不要為此打壞自己心情

By Olga
at 2018-02-18T07:06

最新進展是賣家請我提供帳戶要退郵資了，
也謝謝大家給的建議，下次還是把這種事留
給賣家煩惱吧！

By Agnes
at 2018-02-22T02:54

多寄的其實是贈品

By Todd Johnson
at 2018-02-22T04:44

應該是他們自己要想辦法，你人太好

By Delia
at 2018-02-26T13:05

原po人太好了

By Edward Lewis
at 2018-02-28T03:17

你人太好+1 要是我就只負責告知，後續賣家
自己想辦法處理

By Gary
at 2018-03-01T17:11

直接評價打5星，然後寫：謝謝賣家贈送的
另外兩隻鋼筆♡ 之後有問題都是賣家該主
動聯繫的了，他不緊張就代表不在意~到時
真的可以收下了

By Mia
at 2018-03-05T00:40

推樓上N大，是我也會直接當贈品ww

By Rebecca
at 2018-03-05T14:02

我上個月買泡腳機結果連續兩天各寄一台給
我，後來打電話去問，對方一直謝謝我然後
找貨運來收

By Andy
at 2018-03-09T00:10

推！你是好人！

By Sierra Rose
at 2018-03-12T06:39

之前有買一個包收二個包的狀況，單價約350
0，我跟賣家說寄黑貓到付他說ok.

By Kristin
at 2018-03-16T03:22

之前買三盒滴雞精，結果送了十盒來，
打電話去，賣家很感謝，十分鐘內就叫宅
配來收了！

By Faithe
at 2018-03-19T22:34

之前買童顏有機面膜賣家重複出貨2次
也是找貨運來收

請問大家收到賣家多出的貨會怎麼處理呢？ - 網店

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