Re: 百貨公司把客人都寵壞了 - 顧客行為
By Gilbert
at 2005-11-19T04:56
at 2005-11-19T04:56
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※ 引述《ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)》之銘言：
: 標題: Re: 百貨公司把客人都寵壞了
: 時間: Fri Nov 18 00:59:16 2005
:
: ※ 引述《shiz (隨便說說)》之銘言：
: : ※ 引述《magecandy (magecandy)》之銘言：
:
: 我也覺得逢人就鞠躬是日本的文化,
: 硬拿來套在台灣其很不倫不類.
: 從我一個當客人的角度來看,
: 我反而覺得全身不對勁.....
: 不回禮快步通過不是因為我想拿翹,
: 而是因為我覺得不自在!
: 所以百貨公司關門前半小時我就不敢進去亂晃了,
: 因為我很怕一不小心逛到關門時間就要面對一排排鞠躬大隊.....
: 要是手上又空空如也沒買東西,
: 我還會有"真是對不起你們,白白受你們一鞠躬"的罪惡感.....
: 好啦也許是我小家子氣不夠大方,
: 但老實說我真的覺得日系百貨公司的那一套並不完全適合台灣社會.
: 我現在在美國唸書,
: 美國百貨公司才不迎賓送客呢,
: 而且如果你去申訴,
: 除非很明顯是店員犯錯,
: 不然他們往往是站在店員那邊,
: 絕對沒有那種客人說一句"我覺得他笑得很怪好像在嘲笑我"然後店員就被罰的事.
: 拿這種事去申訴的客人,
: 搞不好還落到自取其辱的下場!
:
:
: --
: 標題: Re: 百貨公司把客人都寵壞了
: 時間: Fri Nov 18 00:59:16 2005
:
: ※ 引述《shiz (隨便說說)》之銘言：
: : ※ 引述《magecandy (magecandy)》之銘言：
:
: 我也覺得逢人就鞠躬是日本的文化,
: 硬拿來套在台灣其很不倫不類.
: 從我一個當客人的角度來看,
: 我反而覺得全身不對勁.....
: 不回禮快步通過不是因為我想拿翹,
: 而是因為我覺得不自在!
: 所以百貨公司關門前半小時我就不敢進去亂晃了,
: 因為我很怕一不小心逛到關門時間就要面對一排排鞠躬大隊.....
: 要是手上又空空如也沒買東西,
: 我還會有"真是對不起你們,白白受你們一鞠躬"的罪惡感.....
: 好啦也許是我小家子氣不夠大方,
: 但老實說我真的覺得日系百貨公司的那一套並不完全適合台灣社會.
: 我現在在美國唸書,
: 美國百貨公司才不迎賓送客呢,
: 而且如果你去申訴,
: 除非很明顯是店員犯錯,
: 不然他們往往是站在店員那邊,
: 絕對沒有那種客人說一句"我覺得他笑得很怪好像在嘲笑我"然後店員就被罰的事.
: 拿這種事去申訴的客人,
: 搞不好還落到自取其辱的下場!
:
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By Ina
at 2005-11-19T02:13
at 2005-11-19T02:13
達美樂真是被詛咒的行業呀
By Mia
at 2005-11-19T02:11
at 2005-11-19T02:11
發傳單算服務業嗎.......
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at 2005-11-19T01:52
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如果有人來要員工價...
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