Re: 創造三贏的局面..... - 奧客
By Daph Bay
at 2005-05-09T08:48
at 2005-05-09T08:48
Table of Contents
※ 引述《gyy (gyy)》之銘言:
: 晚上接到一通,跟太太講說現在要等一個小時才能拿喔~
: 太太跟先生討論了一下說OK,那我就幫她點,
: 點沒多久就聽到旁邊先生的聲音:
: [那這麼久應該要打個折吧?]
: [不是滿意保證嗎,生意是怎嚜做的啊?]
: 就是那種很不耐煩,理所當然的口氣
這種人就叫做奧客
人家都已經說要等了
要嘛, 你就不要吃, 改吃別的
要嘛, 你就慢慢等
憑什麼你自己要等, 別人要幫你出這筆"等"的成本
--
家教經驗談
http://irenepcc.dyndns.org/~mt/archives/dunst/07_tutor/index.php
要轉錄文章的人請注三件事
1. 請註明出處, 2. 請保留簽名檔, 3. 請發個 mail 讓我知道
--
: 晚上接到一通,跟太太講說現在要等一個小時才能拿喔~
: 太太跟先生討論了一下說OK,那我就幫她點,
: 點沒多久就聽到旁邊先生的聲音:
: [那這麼久應該要打個折吧?]
: [不是滿意保證嗎,生意是怎嚜做的啊?]
: 就是那種很不耐煩,理所當然的口氣
這種人就叫做奧客
人家都已經說要等了
要嘛, 你就不要吃, 改吃別的
要嘛, 你就慢慢等
憑什麼你自己要等, 別人要幫你出這筆"等"的成本
--
家教經驗談
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