Re: 中秋節也是澳客節嗎 - 顧客行為

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※ 引述《SABBATHTEA (百)》之銘言:
: ※ 引述《EMU586 (惡狗跟壞人通通消失)》之銘言:
: : 終於終於,把他們打發走了,留下五張作廢發票還有精疲力盡的我......
: : 第一次這麼想辭職......
我以前也在書店打工,遇過直接把書拿起來砸的客人,
(其實他本來想砸我,但最後還是忍住只往我旁邊丟過去)
當時他在我邊按收銀機邊對價格(我們不是用刷條碼的)的時候霹靂啪啦地講一堆話,
主要是要我幫他把書外面的膠膜都拆掉,我當時有聽到,當然也會幫他拆開,
但因為心思全放在操作機台上面所以沒有第一時間回答他"好!"
那位太太就這樣瞪了我幾秒鐘後開始發火,把書(很厚一本的日本漫畫雜誌)往我身旁摔,
然後大吼著要主管出來........
主管出來之後,那位客人開始竭盡所能地用最難聽的話來數落我的不是,
(難聽到主管事後跑來安慰我,因為他以為我被先換下櫃台之後躲進辦公室哭 XD)
最後當然是我賠罪道歉才將那位客人送走....

從此之後,同事們都不敢在我面前講他們遇到的澳客有多澳了! =P

那種錢用丟的,書用摔的(而且明明看到我手在下面要接過那堆書還照摔,我手當場被
書砸傷),信用卡用射的,刷卡簽完名之後自以為很屌地將筆用力甩回桌上的客人.....
真的是看到不要看了...... (雖然這樣說,但每次遇到還是會很生氣 ^^")

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All Comments

Lucy avatarLucy2004-10-02
真的什麼敗類都有啊 慶幸我打工時都沒遇過
Eden avatarEden2004-10-02
我打工的主管也差不多....一點原則都沒有
Una avatarUna2004-10-07
客人一生氣就只會打躬做揖陪笑臉...
Puput avatarPuput2004-10-08
完全不管是非對錯,然後就罵員工
Donna avatarDonna2004-10-11
為了維持店的名譽 大多數主管都會先道歉..
Victoria avatarVictoria2004-10-11
沒辦法..台灣的服務業就是可憐..
Skylar Davis avatarSkylar Davis2004-10-14
抱歉讓大家誤會了,不是主管罵我,是客人
Annie avatarAnnie2004-10-14
在主管面前罵我罵很難聽~ 我原文改了^^"
Genevieve avatarGenevieve2004-10-16
打工遇過無數次零錢擺滿桌子+摔錢+摔東西
Leila avatarLeila2004-10-18
告她傷害....