pc賣場信用卡刷卡問題? - 網賣

請問各位前輩們
有位客人於2/23使用信用卡付款
但是商品缺貨
也請買家取消交易
結果買家一直找我處理退款?
這樣交易不是未完成的嘛?這樣帳款是會被扣在pc賣場嗎?
拜託幫小弟解答一下
感謝!

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