pc賣場bug? - 網賣

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By Jacky
at 2017-09-07T02:33

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不好意思新手 最近係問題有點多請多包涵

最近遇到一個問題

就是我只有開711取貨付款的選項

結果都會有訂單狀態「未結帳」的情況發生
https://i.imgur.com/g8rvO6K.jpg
然後完全看不到裡面的訂購人資料

有時候要請買家重現下單才會變成「訂單成立」

不過也因此也有遇到好多買家就嫌麻煩乾脆不買了.....（一天平均損失5-10單）

問了pchome的客服

他回答因為買家沒有填入收件資訊跟聯絡資訊

不過我開了一個測試帳號發現

當沒有填入收件跟聯絡資訊的時候

根本沒辦法結帳訂單

所以我是覺得應該是pchome的問題

因為有時候會遇到系統忙碌中請稍後

有人跟我一樣遇到這個問題嗎？

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Tags: 網賣

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-09-09T07:24
他們系統很玄的，同樣刷卡，有些賣場也會被擋刷
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-09-09T23:02
有人刷得過 有人刷不過。 我覺得是緣分吧？
Michael avatar
By Michael
at 2017-09-13T01:51
真的超頭大的 原來不只有我覺得pc難用...
Tom avatar
By Tom
at 2017-09-13T13:31
購買未結帳吧 跟拍賣一樣 按下購買之後沒有接下去填超
商跟姓名電話 就不算完成結帳
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By Hedda
at 2017-09-18T07:43
我對露天也很頭大@@
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-09-20T15:12
客服有教 不管哪種付款方式 最後訂單狀態一定要是
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-09-21T20:11
'訂單確認' 記住這點就好 沒有甚麼bug不bug的
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By Robert
at 2017-09-25T14:22
把商品放入購物車後 按"我要結帳"就會產生訂單
即使買家沒有填資料 賣家那邊就會產生訂單 狀態是未結帳
這時買家也無法自己取消

露天的修改訂單

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By Yedda
at 2017-09-06T20:50
大家好 我露天菜鳥啦 上個月有客人下了三樣商品ABC合併結帳超取，但是其中C商品已經不賣也沒現貨 我就私訊給客人，客人說那好換其他商品，但因為有價差要改金額我就向買家提出修改訂 單的申請，之後訂單旁邊的狀態就是空白而且沒有查看結帳細節只有取消交易出貨通知跟 棄標投訴，問過老闆也說可能對方還沒同意修改，就一直 ...

王道銀行推出蝦皮貸

Agnes avatar
By Agnes
at 2017-09-06T14:35
自己有在小小經營蝦皮拍賣 主要是賣行動電源、充電線等3C產品 最近在蝦皮官網看到王道銀行推出專門讓賣家擴大規模的小額貸款分享一下~ https://i.imgur.com/z2sqe61.jpg 連續6個月平均月營收達NT五萬以上就可以線上申請 提前還完沒有違約金 想問問有在經營蝦皮拍賣的前輩 連續6個 ...

PC 寄件編號已產生如何取消訂單

Kyle avatar
By Kyle
at 2017-09-06T14:29
買家已經下單超商取貨付款，但是忘了用折扣碼要取消 賣家這邊已經產生寄件編號 =andgt; 所以買家端畫面無法取消了 ==andgt; 賣家這邊還有辦法取消嗎？賣家說沒有找到 幫賣家詢問，謝謝 - ...

pc個人賣場的購物金誰吸收？

Erin avatar
By Erin
at 2017-09-06T12:25
之前不知道在哪裡看到好像是賣家吸收？ 最近pc開始釋出大量購物金了 如果是賣家吸收根本逼迫人啊QQ - ...

全家app跟711 ibon大量列印問題

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-09-06T09:26
各位好，小弟有兩問題想請教大家, （1）因小弟在用全家的My FamiPort app 欲登入時，發現到登入頁面會出現不到一秒後隨即變更成空白頁面，其他服務如店到店， 集點等也皆是如此，跟客服詢問只得到網路不穩定所造成，用老婆跟母親的手機在同一個 wifi訊號下試都正常，我也用wifi跟4G去做測試，也是我 ...