PC個人賣場的訂單一直沒確認還能提款嗎？ - 網賣

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By Regina
at 2017-12-05T14:09

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我有寫信給客服問事情，另一筆訂單的事情，但從上禮拜等到今天都沒有回應（望天）
他們是不是回覆很慢？打電話偏偏說沒有個人賣場的分機.....


然後我是有一筆全家賣出訂單，買家很快取貨

是12/3抵達門市，PC的系統當天就更新為顧客已取貨
不像另一筆7-11訂單是隔天才更新系統

可是7-11那筆有正常變更為訂單確認，才進入可以提款狀態

全家這筆雖然12/3訂單有更新成顧客已取貨
但出貨管理一直是運送中....到今天也沒有變更成已完成


如果一直都是訂單未確認，那這筆訂單我還能收到錢嗎？QAQ

客服回太慢讓人心情越來越擔憂是怎樣Orz


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Tags: 網賣

All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2017-12-06T15:38
全家比較慢,我考慮關全家,唉
一定會收得到,就是慢個3~4天
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By Kristin
at 2017-12-07T12:16
原來是這樣，會收到就好，只是這麼慢我也想關了> <"
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By Iris
at 2017-12-09T17:36
全家很慢、到現在還沒收到
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By Elma
at 2017-12-13T03:21
打錯、是買家的訂單到現在還沒送到門市
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By Irma
at 2017-12-16T22:01
我是有準時送到門市 系統也更新顧客已取件 但就一直沒有訂
單確認...所以沒辦法準備提領阿QQ

蝦皮 出現寄送方式暫不可用

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By Anonymous
at 2017-12-05T08:15
設定了近一年都沒什麼變動的賣場 最近有幾位買家反應下單的時候出現 「這筆訂單中有寄送方式暫不可用」 然後過了兩天仍然如此 看了一下是同個品項 選的是蝦皮支援物流黑貓 目前能想到的大概是把那個品項重開一個賣場看看 請問有人遇到相同的問題嗎？ - ...

支付連退款

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By Hazel
at 2017-12-04T22:30
買家用支付連轉帳完成 賣家在錢轉入帳戶前按退款 這時候錢會退回買家的支付連帳戶(根據露天的說法) 但 若買家沒有設定支付連帳戶 那要如何收到退款呢?? - ...

蝦皮商品頁面消失??

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By Aaliyah
at 2017-12-04T16:38
https://i.imgur.com/fvUouFE.jpg 如圖 買家貼給我看的 貼商品賣場連結給買家 買家打不開跑來問我 但我自己手機或電腦看商品頁都很正常 結果買家就跑了QQ 有人最近也有遇到這個問題嗎 蝦皮系統不知道還要不穩多久... - ...

蝦皮卡卡的

Adele avatar
By Adele
at 2017-12-04T16:26
蝦皮卡卡的 網頁很LAG 從上周末就這樣了 大家也一樣嗎?? BTW,我每天都會察看蝦皮錢包的入帳狀況 上週五居然整天都沒有一個款項入帳 全部積在週六， 真是詭異! - ...

蝦皮同業賣家惡意下標搗亂

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-12-04T15:38
最近常看到這種新帳號跑來 私訊問東問西 明知道現在缺貨還是下標 告訴買家要等一段時間調貨喔 他也說沒問題可以等 本來想說還要等調貨乾脆不要接單 後來想說對方也說可以等 就還是接單幫他調貨 結果收到貨評價居然是給2顆星 不意外的還隨便抱怨一通… 遇到這種疑似同行假裝賣家來買缺貨的東西好惱人 搞不懂他們腦袋在 ...