PC個人賣場的訂單一直沒確認還能提款嗎? - 網賣

Table of Contents


我有寫信給客服問事情,另一筆訂單的事情,但從上禮拜等到今天都沒有回應(望天)
他們是不是回覆很慢?打電話偏偏說沒有個人賣場的分機.....


然後我是有一筆全家賣出訂單,買家很快取貨

是12/3抵達門市,PC的系統當天就更新為顧客已取貨
不像另一筆7-11訂單是隔天才更新系統

可是7-11那筆有正常變更為訂單確認,才進入可以提款狀態

全家這筆雖然12/3訂單有更新成顧客已取貨
但出貨管理一直是運送中....到今天也沒有變更成已完成


如果一直都是訂單未確認,那這筆訂單我還能收到錢嗎?QAQ

客服回太慢讓人心情越來越擔憂是怎樣Orz


--

All Comments

Sandy avatarSandy2017-12-06
全家比較慢,我考慮關全家,唉
一定會收得到,就是慢個3~4天
Kristin avatarKristin2017-12-07
原來是這樣,會收到就好,只是這麼慢我也想關了> <"
Iris avatarIris2017-12-09
全家很慢、到現在還沒收到
Elma avatarElma2017-12-13
打錯、是買家的訂單到現在還沒送到門市
Irma avatarIrma2017-12-16
我是有準時送到門市 系統也更新顧客已取件 但就一直沒有訂
單確認...所以沒辦法準備提領阿QQ