我是賣家
上禮拜出貨給兩個人(A.B)時，把兩人的貨寄相反 價差300多
當天晚上發現後私訊給他們，要求不要去取貨，B同意，但是過2天A還是拿了貨
我本來是跟他說請他用寄的，我再把錢跟郵資匯給他
可是A現在在PC個人賣場上要做辦退
想請問
寄錯的商品我要怎麼回收? 超商會回收並退到我指定的商家嗎?
我是先等收到商品再確認他的退款要求嗎? 還是我要先確認後他才會退東西給我?
因為我看那個畫面 商品狀態只有：未確認/未出貨/已退回...可東西還在他那
更新：他現在要我把錢跟運費先退給他，他才要寄回給我.......
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※ 編輯: cuteringo (210.66.174.153), 04/17/2018 10:52:06
※ 編輯: cuteringo (210.66.174.153), 04/17/2018 14:50:24
上禮拜出貨給兩個人(A.B)時，把兩人的貨寄相反 價差300多
當天晚上發現後私訊給他們，要求不要去取貨，B同意，但是過2天A還是拿了貨
我本來是跟他說請他用寄的，我再把錢跟郵資匯給他
可是A現在在PC個人賣場上要做辦退
想請問
寄錯的商品我要怎麼回收? 超商會回收並退到我指定的商家嗎?
我是先等收到商品再確認他的退款要求嗎? 還是我要先確認後他才會退東西給我?
因為我看那個畫面 商品狀態只有：未確認/未出貨/已退回...可東西還在他那
更新：他現在要我把錢跟運費先退給他，他才要寄回給我.......
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※ 編輯: cuteringo (210.66.174.153), 04/17/2018 10:52:06
※ 編輯: cuteringo (210.66.174.153), 04/17/2018 14:50:24
→ smallshow3: 跟他說不先寄回來就不用退了，台灣沒有網購可以先退錢 04/17 15:13
→ smallshow3: 才退東西的 04/17 15:13
→ gameking: 既然是他同意不取貨然後又去取的 那他運費就要自己負擔 04/17 15:18
→ gameking: 你心臟夠大顆的話就先退他阿 但是你一退他就會說叫你 04/17 15:19
→ gameking: 自己去把東西收回來 04/17 15:19
→ gameking: 喔我看錯了 A沒有同意不取貨 那這樣的話你要負擔運費 04/17 15:21
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