PC個人賣場商品退回 - 網賣

Linda · 2017-12-14

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前幾天收到簡訊說在個人賣場賣的商品因包裝破損被退回

之後詢問指定退貨門市門市說沒有我的包裹

問了粉專小編小編說要找客服

打電話給客服永遠都在忙線中…

寫信給客服也沒有消息…

到底商品被退到哪裡了呢QQ

有人也有遇過同樣情況嗎

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All Comments

Damian2017-12-16

之前是蝦皮顯示到貨店員卻找不到，後來問蝦皮小編才說商品
破損退回重包裝，幾天後又寄回原取貨門市
https://i.imgur.com/iYROsKg.jpg

Daniel2017-12-20

是蝦皮幫忙重新包裝？好貼心，而且蝦皮的客服感覺回
應的好迅速，想跳槽了> <

Ida2017-12-22

應該是物流中心，上面是貼什麼大智通，就外面多好幾層
塑膠袋包裝這樣，臉書的確回覆很快哦～～ https://i.i
mgur.com/PpgIQ6U.jpg

Catherine2017-12-26

Ida2017-12-30

感謝1f跟7f大大，感覺蝦皮的客服好有效率，PC客服真
的有點雷…決定要跳槽了

Gilbert2018-01-02

我之前是直接和小編反應沒有回信，然後後來就回信了

Rosalind2018-01-04

原來小編才是關鍵！！！

Anonymous2018-01-06

我是12/6收到簡訊被退,到現在完全沒消沒息;昨天運氣好打進

Irma2018-01-10

pchome專線,也只是告知我查詢要3-7個工作天,如果沒消息再打
電話給客服,我說妳們電話超難打,客服說她也沒辦法=___=

Edith2018-01-15

歐我有反映至賣家服務信箱,三天了還是沒任何下文

Daph Bay2018-01-16

我是跟粉專小編說已經寫信給客服都沒回應…然後隔了
一下子，就收到pchome的回信了XD可以試試看XD

Dora2018-01-21

賣家服務信箱昨天有回我了,物品確認中待回覆,這不是廢話嗎?