pchome退貨流程? - 退貨

我是2月6日收到我在pc購物那買的小豬喇叭

那天到超商取貨後..發現實品和在網頁上的顏色不符合
(網頁上寫明是粉紅色豬喇叭..但寄來的卻是白色小豬)

所以當天我也寫信給客服..

他們在8號那天有回覆我..並說在五天~七天內宅急便會打電話和我通知取貨

但..到今天>"<我都還沒接到一通電話...我該怎麼辦押?

- -算一算七天期限是12號明天了吶

>"<現在客服休息..又打不通..

T T可以和我說我要怎麼辦才好呢?

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