網拍手機出廠保固期有疑 想退貨~賣方拒絕 - 退貨

東西有點多，用回文的


其實這整件事情發生，我個人只經手了拿東西去給賣方的部分
之前雙方在是如何談論關於退貨的內容，我並不曉得，
我一直以為保固期是真的有問題，所以到了當場和對方拿去全虹驗的時候
全虹說是沒有疑慮的時候我也只能先信他，因為我不知道當時所謂的問題是出在哪裡
但是看了買賣雙方在評價的文章來往後，我大概知道狀況出在哪裡了

一般來說，是貨品有明顯瑕疵的情況下才能退錢，
但是我的親戚當時還並未確認保固期真的有問題，祇是提問而已
賣方也不先請我們把貨拿去全虹做檢查，檢查沒問題的話就能省去這一堆麻煩事
而是直接回應”如果你覺得有問題，就把貨寄回換錢回來”
那我們當然認為有問題，這賣家怎麼對自己的商品這麼沒信心，連驗都不敢驗？
而且如果不想讓人家退，就不要直接用退貨取款的字眼
如果他先說要我們去驗看看，有問題再退的話，這樣我們就一定沒有話說
但是問題就是出在他直接要我們把貨寄回去換錢，
後來才又加了一堆但書說商品無誤的話不給退，那他第一次回覆的都是耍人的就是了

而且經過查詢聯繫其他給該賣家負評的買家後，發現該賣家有賣贓物機的情形
讓我們更加覺得這個賣家有嚴重問題


現在保固的部分問題是沒了，新一個問題是如果賣方已經在評價處主動提出
”如有任何問題請將商品寄回.退還現金給你”
這樣的用語，是否有他的效力？買方能否以這句話為證行使解除買賣契約的權利？

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