pchome退貨廠商說收到空盒 - 網店

Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-24T20:11

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大家好,

小弟這麼多年在網路上購物, 偶有退貨,

從來都沒有收到廠商說收到空盒。

這次在pchome上面買東西, 一樣是在七天內完成退貨,

但今天卻收到pchome告知, 廠商說收到是空盒的退貨,

裡面完全沒有商品, 請問我要怎樣處理呢?

這真的太讓人傻眼了, 得一次遇到這樣的事情,

偏偏又沒有錄影包裝退貨的過程, 難道就真的只能自己認賠?

謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-01-24T22:08
那她們有錄拆包裝證明是空盒的過程嗎？
Michael avatar
By Michael
at 2017-01-27T07:48
也沒有, 這樣不就他們A走也可以誣賴我
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-01-28T01:48
請他們出示退貨錄影拆到空盒的影片
Megan avatar
By Megan
at 2017-01-28T10:35
超傻眼~~頭一次遇到也太衰了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-01-28T14:20
真傻眼....
Emily avatar
By Emily
at 2017-01-28T23:25
應該是宅配配送那邊出的問題，先依退貨宅配
號碼跟宅配公司詢問
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-01-31T19:55
我一直很好奇錄影可以證明什麼，除
非你在宅配人員面前裝箱密封，接著
拍到他們直接取走，否則拍完裝箱還
是可以把東西拿出來啊
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-01-31T22:36
但宅配會有錄影嗎
Joe avatar
By Joe
at 2017-02-02T03:40
現在最怕就是pchome, 宅配, 廠商踢皮球
這樣到底要怎麼辦
Olga avatar
By Olga
at 2017-02-03T19:58
買網拍最怕碰到這種 目前好像只有寄
郵局才有顯示重量較保險
James avatar
By James
at 2017-02-08T06:54
所以只能認賠了?
Isla avatar
By Isla
at 2017-02-12T02:43
有重量還可以看
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-02-14T09:21
退貨多次、沒遇過耶
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-02-16T02:50
直覺也是宅配出問題 先去電問看看 廠
商因沒那麼無聊搞自己才是
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-02-19T11:52
你要不要打去消保會什麼的諮詢一下
Candice avatar
By Candice
at 2017-02-23T15:53
如果有退貨物流單號，看是否聯絡物流
確認司機當時候收物品的情形
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-02-27T16:33
超扯
Adele avatar
By Adele
at 2017-03-04T06:40
覺得廠商沒事不會搞你，你要不要先確認物流
是否有送錯件
Edith avatar
By Edith
at 2017-03-08T06:02
現在就找消保也太快XD 等廠商、pchome都無
法確認再找
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-03-13T02:08
誇張QQ
Isla avatar
By Isla
at 2017-03-13T21:53
先報警
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-03-17T18:10
退過也沒事耶
Christine avatar
By Christine
at 2017-03-21T00:28
有的退貨不是物流會知道收甚麼 會不會.....
Olive avatar
By Olive
at 2017-03-25T20:42
不是物流偷竊就是廠商說謊@@我寄全家
店到店也被A走裡面的東西,其中一個物
件只剩空盒,超傻眼!!!雖快過年物流量
變大就可以這樣手腳不乾淨嗎qq
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-03-27T14:01
好扯 遇到真的很煩耶 拍拍
Gary avatar
By Gary
at 2017-03-31T05:42
意思不是就要成案 但想搞清楚有什麼保護
自己的方式不好嗎
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-03-31T16:41
PCHOME退貨有分直接從客端回廠商跟先回
倉庫再回廠，反應之後PC會查你這筆的情
況是哪一種，再來去追究誰的責任，PC、
宅配還是廠商
Robert avatar
By Robert
at 2017-04-01T09:39
*反映
Carol avatar
By Carol
at 2017-04-04T03:50
你怎麼沒錄影？
Michael avatar
By Michael
at 2017-04-08T07:40
好扯！
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-04-10T16:24
以前從來沒有退貨變空盒,完全沒想到要
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-04-15T13:38
我今天也遇到在yahoo退貨，廠商說物件缺
Damian avatar
By Damian
at 2017-04-18T22:13
要我把缺件寄過去，問題是我全都退回了!
正在跟yahoo反應，不知道後續會如何處理
Belly avatar
By Belly
at 2017-04-23T07:46
遇過momo退衣服說有沾到粉底 但我不化妝..
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-04-24T00:58
電話告知本人沒化妝習慣 後來還是有退款

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