終於順利領到貨 - 網店

第二次購買淘寶，因為近年關，有點怕商品被卡在半路，我1/14下單之後就每天刷App 看
進度到哪裡。

我買了一件小背心，為了選不同的顏色，所以是分別下單，賣家可能看是同一個人購買，
就給了同一個貨運編號，結果所有貨在1/19都到達增利上海集運倉之後，其中一件小背心
就這樣卡在已簽收未入庫。

http://i.imgur.com/kOmELj5.jpg
（看看~卡到現在還是簽收狀態）

爬了文發現可能有假簽收的問題讓我更緊張，請賣家幫我聯絡貨運公司，但是一直沒下文
，隔天決定打增利電話（02-5594-4845、5599-0179），爬文是說要多打幾次才有可能接
，然後打到我都要背起來了，打到他們電話從線路忙碌變成直接掛斷，最後只好改打淘寶
客服（他們的線上客服是智慧機器人，對問題完全沒幫助QQ ）。
誰曉得淘寶官網的電話竟然是空號！！！！！空號！！！！！
空號阿！！！！！

只好再繼續爬文QQ
最後終於02-7705-4306這支有通，但是他的語音部分完全沒有提到轉接客服人員要按幾（
就是不能直接轉客服），聽了網友的建議是讓前面的語音多念幾次就會轉客服了（隱藏版
角色的概念），於是我聽他念了兩三次之後，電話就掛斷了…

於是認命的再打一次，隨便選了他的分類（然後聽完落落長的語音）之後，終於出現「轉
接客服人員請按9」了！！！

後來客服人員跟我說可能是賣家把兩件背心裝在一起，才會有一樣的貨運號碼，所以已簽
收沒入庫的那件就不用管它了。

1/20集運，1/24通知領貨。
剛剛發現兩件背心都完好的出現在包裹裡（覺得感動）。

希望大家取貨都順順利利，然後新年快樂~

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