pchome效率 - 網店

01/05訂了一個螢幕
01/06就到了 很開心
開箱發現有瑕疵
馬上詢問客服 隔天叫我辦退貨
一直到了01/12才來收退貨
然後就都沒消息了
如果我沒有一直問客服根本不知道進度
01/15客服打來說廠商判定我有撞到
我說螢幕的損害情況不是撞的吧
客服問我是不是我取貨我說不是 是我爸
留我爸電話給他 我爸也說他沒打來過

上上禮拜再問一次進度 跟我說要7-14個工作天
上禮拜再問一次跟我說01/21螢幕轉送到原廠


又快過年感覺就是能拖就拖欸
一個退貨問題搞這麼久
雖然我哥聽送貨的司機說有客戶也是退貨
跟他們搞三個多月也沒搞定


耳聞pchome退貨很阿莎力 完全感覺不到啊





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