PCHome商店街 店家告知缺貨但無法退款? - 網店

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By Hamiltion
at 2017-05-23T03:39

Table of Contents

我在4/17於PCHome某店家買了一項商品
之後因為工作忙碌沒有追蹤店家有沒有寄來
4月底時想到此事就寫信詢問店家
店家5/1時回覆要幫我查詢一下
過了兩天店家仍未回覆
於是我又寫了信給店家
店家5/4才告知商品已缺貨 請我取消訂單
我就照流程取消訂單

沒想到店家今天來信告知
我申請的取消訂單已過7天鑑賞期 無法退貨退款
我整個黑人問號???
店家商品缺貨不主動告知
問了兩三次才告知缺貨請我取消訂單
然後現在又告知已過7天鑑賞期 無法退貨退款???
我都沒拿到貨是要怎麼退貨???

我有去看我的購買紀錄
我4/17下單 4/19開立發票
然後連出貨紀錄都沒有
問題是商品都缺貨了怎能開立發票???


請問這樣的話只能靠找消保官一途了嗎?

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Tags: 網店

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2017-05-26T18:26
也太扯了
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-05-27T07:18
好誇張
Queena avatar
By Queena
at 2017-05-28T01:24
先和店家溝通啊，店家堅持不退款再找消保
官
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-05-28T18:59
這犯法了吧
Ida avatar
By Ida
at 2017-05-31T07:10
都沒收到東西哪來的鑑賞期= =，這流程搞
錯了吧
Puput avatar
By Puput
at 2017-06-03T02:09
沒收到就沒鑑賞期
Christine avatar
By Christine
at 2017-06-03T17:54
請PChome協助處理啊
看起來系統也有問題
Una avatar
By Una
at 2017-06-05T17:45
你就說如果不退款 有業務侵占之虞 這是公訴
罪
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-06-09T01:45
店家堅持不退款 就先寫個告知幾號前不退款
有業務侵占之虞 將到地檢署告發
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-06-09T07:09
商店街真的很爛!!!我有切身之痛!!
Doris avatar
By Doris
at 2017-06-10T14:42
pchome 商店街 客服電話 0227005658
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-06-12T12:00
公布店家
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-06-15T23:27
詐騙嗎？
Mason avatar
By Mason
at 2017-06-18T10:25
他們有病嗎?接到單就不出貨不退款
Connor avatar
By Connor
at 2017-06-21T12:32
這是侵佔罪 可以告了
Puput avatar
By Puput
at 2017-06-22T16:35
扯
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-06-22T20:18
報警
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-06-25T23:30
建議如果要告直接去找地檢署。

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By Carol
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