PCHome24h逾期但系統顯示「已到貨」 - 網店

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我覺得我被送貨員陰了...有人有這樣的經驗嗎?

我前天在PCHome24h下了訂單,照說昨天晚上七點以前要送到
結果我在昨天傍晚接到送貨員的電話
說他剛拿到貨,問能不能隔天再送
我想說並不急著當天取貨,就說好
送貨員就說那你等一下如果收到系統訊息不要理他

其實聽到這裡就覺得有點怪
但當時很忙就不想多花時間處理
後來也沒收到什麼系統訊息

結果剛剛查了PCHome網頁
發現送貨狀態居然顯示「已送達」...
但我明明還沒收到貨(送貨員說今天下午送到)

以前沒遇過這樣的狀況
被送貨員擅自更改到貨資訊
覺得很不妥,擔心自己的權益受損

請問有人建議可以怎麼處理嗎?
跟客服反應會有用嗎?

謝謝~

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All Comments

Lucy avatarLucy2021-10-24
點申訴反應狀況 會補點給你
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-10-24
沒有遇過直接輸入已送達的 通常都是唬爛不在家
Charlie avatarCharlie2021-10-28
送錯的 他是不是新竹貨運XD
Victoria avatarVictoria2021-10-24
您都說好了...東西也送到了...這樣不就好了?除非您沒收到,那就要找貨...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-10-28
原來有聯絡 今天下午沒收到再反應吧我的狀況是被送錯地點了
Catherine avatarCatherine2021-10-24
無網址
Olivia avatarOlivia2021-10-28
我的到現在都不點送到,要一個月了,哈哈
Linda avatarLinda2021-10-24
看來送錯加了
Dora avatarDora2021-10-28
這要去申訴 客服也先反應一下
Bennie avatarBennie2021-10-24
我原po,後來跟客服反應,新竹貨運有先打電話來瞭解狀況(其實送貨員上門來我也直接跟他抱怨了一下),pchome就發點數給我了
Jacob avatarJacob2021-10-28
PC 系統越來越糟啊!上次被陰過就用蝦皮商城比較多了
Frederic avatarFrederic2021-10-24
PC24hr被騙過幾次就都用蝦皮了,商城還可以用券比較划