淘寶無法支付退貨運費 - 網店

請大家救救我…
我已經在網絡搜尋各種關鍵字
但都找不到解答

最近在淘寶上買了仿真麵包模型
結果集運說這個過不了海關 會被退
叫我直接退貨
跟賣家協商後也順利進入退款程序

但問題來了
集貨商叫我選擇菜鳥果果自行上門收貨
到了應該把貨收走那天
上網查狀態時發現集運商取消了上門收貨
因為我還沒付運費

但我怎麼找都找不到可以付運費的地方
連運費應付多少都找不到

問了小蜜 他給我的頁面長得跟我的也不一樣
有人有遇過這樣的問題嗎？

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