PC Home買的爛MP3,這種情況可以換貨吧？ - 退貨

我也是買這家的
而且還買了兩台（所幸還可以用）

比較大的問題就是
用沒多久就只能聽四個小時
我打電話去問
廠商說... oled本來就只能用四到六個小時 這是正常的
我說 pchome上面賣的網頁不是這樣寫
他說... 那是pchome的問題

打電話去pchome去問
他們回答 東西照出場廠商的規格
（網頁上面有這一句）

我常常在pchome上面買東西
線上購物跟女性購物都有

但是線上購物的客服跟誠意低到不行
女性購物我的退貨率約15％（買過不下30次）

線上購物退貨率是50％以上...

我並沒有要幫線上購物說話
只是...他規則都寫得很清楚

規格：按廠商提供之實品（連保養品保存期限都無法在寄來之前先知道）
維修：給廠商（他們可以撇清責任） 遇到大的廠商願意負責
小的就是像這個mp3這樣 不了了之
沒有貨自行取消訂單：他們有保留訂單的權利
延遲出貨：購買沒有保證出貨時間 消費者只能等

最近又多加了一項
XXX類產品使用後不接受退換

在我吃過多次悶虧之後
我只知道... 因為他們這樣寫...
我能主張什麼？
客服反應遜
如果原po可以找到有人幫忙出聲那算是不錯
也許可能拿回自己的mp3
那pchome爛 很多人權益受損的問題 還是存在...

以過來人的身份
除了無奈不知道怎麼辦

只能鼓吹大家不要買他們家的東西

已經買下訂購單吃虧的消費者
就得被這個規則吃的死死的...
不然就是拿到東西趕快用
趁七天內發現問題叫黑貓來收

好像只能這樣（更無奈）



※ 引述《highnight (我只是...??)》之銘言：
: 沒什麼人理，自己寫…
: 看來我是遇到籤王了…
: 如果退貨拿不到or修了還是不能用
: 就直接跟他們說我要告上媒體了
: 還好有認識媒體的朋友…

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