PC出貨逾期問題 - 網賣

各位先進們好
想請教若PC個人賣場711出貨時間逾期該如何是好？
因為商品屬於代購性質
一收到訂單我就按安排出貨了
當時沒想到這個問題
期限已過…難道只能請買家重新下標？
已經寫信給客服了但還沒收回應
不知道有沒有這個經驗的版友能幫忙回答ToT

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