paul smith 退換貨 - 海外購物

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先前趁著全球免運費 買了一件 mainline的襯衫
昨天送來後 試穿了一下 覺得沒問題 就把標籤撕掉(習慣性蒐集吊牌)
今早想再試穿時 發現左背上有個小洞

看了官網退換貨的說明 要保持商品的完整性
可是標籤 還有一些固定用的夾子 塑膠片等 都丟掉了 不知道這樣還能不能換?

把商品寄回去 她會退還寄過去的運費嗎??

如果他們用fedex送回來 會再被課一次關稅嗎??

不知道有沒有類似退換或經驗的版友能給我一些意見??



已經有寫信給客服了 不過他們回覆都是龜速慢 所以就先來版上問問

感謝~

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