Amazon寄來一封退款信 - 海外購物

答案揭曉了！竟然隨便用Customer Return打發

有夠瞎的理由.....

I'm sorry we had difficulty delivering your package; it was returned to us
for the following reason: undeliverable for unspecified reason.

I understand that the reason selected for the refund was "Customer Return",
but that you've not received the package or returned it. It appears that the
reason code was selected in error.

一開始竟然還沒全額退費給我

接下來我要寫信去罵手續費以及相關時間成本

希望至少爭取到免運費等相關權益

謝謝大家的幫忙 :)


※ 引述《eric12356 (哩公蝦?)》之銘言：
: 這封信是Amazon收到你寄回去的退貨，
: 所以寄信給你要退款給你，
: 但是你說你根本沒收到貨品, 何來退貨之有?
: 你人在美國嗎?
: 另外如果上面寫了已寄出，
: 下面應該有Tracking之類的可以追啊...
: 最後還有一個可能啦....
: 會不會是詐騙啊....
: 跟信用卡發卡銀行連絡一下看看有沒請款、退款的動作之類的...
: 如果有詐騙的可能，切勿直接回信詢問，
: 直接到amazon.com官網去找客服問吧!
: ※ 引述《iozz (我愛這裡！)》之銘言：
: : 想請問我最近在Amazon訂了兩本書
: : 會拖到七月才到
: : 但今天卻收到一封奇怪的來信
: : 怎麼突然額外又退款給我呢?
: : 這樣是表示我的訂單被取消了嗎 =.=
: : 看不太懂亞馬遜這封來信的用意
: : 麻煩大家幫我解惑一下，謝謝您 ^^

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