幾個月前至桃園家樂福nike outlet(為nike直營店)買了一雙shox系列的鞋
只穿了10幾次(僅穿來打籃球) 有一個塑膠材質鞋帶孔就斷裂
經鑑定後有瑕疵 nike同意讓我換鞋
但已無相同鞋款可換 說可改換等值商品.....
問題一: 換等值商品的原則? 原價的等值商品 或 購買價的等值商品?
因為已經好幾個月了,我也找不到發票,無法確定確實的購買價(只記得大概2000多)
又因為是在暢貨中心買的,所以一定不會是原價售出
在這種情形下,可以跟店家要求以原價之價值,換別款相同原價的商品嗎?
問題二: 換貨地點只限定在原購買商店嗎? 如果當時店內沒有我想要的商品,
我可以到別家nike直營店去換貨嗎?
問題三: 換貨的時間有硬性規定在接到通知7天內嗎?
因為他們店內現在沒有我想要的鞋款(shox系列的鞋),
我可不可以保留這個權利,直到他們有shox系列的鞋子時,再去換呢?
已爬過有關換鞋的文,還是不大清楚,希望獲得解答
謝謝各位~~
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只穿了10幾次(僅穿來打籃球) 有一個塑膠材質鞋帶孔就斷裂
經鑑定後有瑕疵 nike同意讓我換鞋
但已無相同鞋款可換 說可改換等值商品.....
問題一: 換等值商品的原則? 原價的等值商品 或 購買價的等值商品?
因為已經好幾個月了,我也找不到發票,無法確定確實的購買價(只記得大概2000多)
又因為是在暢貨中心買的,所以一定不會是原價售出
在這種情形下,可以跟店家要求以原價之價值,換別款相同原價的商品嗎?
問題二: 換貨地點只限定在原購買商店嗎? 如果當時店內沒有我想要的商品,
我可以到別家nike直營店去換貨嗎?
問題三: 換貨的時間有硬性規定在接到通知7天內嗎?
因為他們店內現在沒有我想要的鞋款(shox系列的鞋),
我可不可以保留這個權利,直到他們有shox系列的鞋子時,再去換呢?
已爬過有關換鞋的文,還是不大清楚,希望獲得解答
謝謝各位~~
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